1月7日傍晚，淄博市消防救援支隊潘南路中隊接到指揮中心出警指令，在張店區百花園小區有一老人失足從四樓墜落，掉在一樓院子里無法移動，頭部流血不止、腰、肩部均已受傷，情況十分危急，轄區內潘南路消防救援中隊迅速出動搶險救援車趕赴現場實施救援。

　　消防員到達現場，先行到場的醫護人員對老人頭部流血部位進行了簡單包扎，經現場民警了解，該老人由于年齡偏大，精神出現恍惚，不慎從四樓失足墜落，一樓平臺離地面約兩米，如果強行移動傷者，將會出現骨折的危險，于是聯系119幫忙救助。

　　已經趕到現場的醫護人員說，老人摔傷了頭部和腰部，必須固定在擔架上平行抬出才不會造成二次傷害。消防員迅速展開救援，先是采取與傷者最近距離搭建好救援梯，然后三名消防員上去，其余消防員遞上軟擔架，之后一起合力將老人慢慢抬上軟擔架，將老人送至地面。

　　通過半小時的緊張救援，該老人被送往醫院救治。消防部門提示：子女對家中身體或精神狀態不好的老人要加強看護，盡量不要將其獨自留在家中或獨自外出，防止出現意外。