佩戴口罩錯峰旅游

  市文化和旅游局發布端午假期出游提示

  青島日報/青島觀/青報網訊 2020年端午節假期即將來臨,為營造文明和諧的出游氛圍,確保廣大市民游客度過一個歡樂祥和的假期,6月23日,青島市文化和旅游局發布端午節假期出游提示,提醒廣大游客安全出行、理性消費、文明旅游。

  青島市市文化和旅游局提醒市民,文明出游,遵守公約。遵守文明旅游行為公約,樹立文明出游意識,維護環境衛生,遵守公共秩序,保護生態環境,保護文物古跡,愛惜公共設施,尊重他人權利,做文明的旅游者。

  關注安全,服從管理。自覺按要求佩戴口罩,自覺站在黃線前排隊,主動出示健康碼、掃碼或手寫登記,自覺保持1.5米間距,禁止吸煙、使用明火及攜帶危險有害物品。

  合理規劃,提前預約。按規定,景區接待游客實施“限量、預約、錯峰”游覽,出游前,提前了解目的地最新疫情防控政策,查詢景區開放、限流措施,尤其要了解門票預約、分時段游覽等措施。旅途中及時了解地面交通狀況,合理規劃旅游線路和時間。游覽時遵照景區規定,間隔入園、錯峰旅游。

  務必選擇有資質旅行社,參團旅游務必查看旅行社的“一照”、“一證”,即《營業執照》和《旅行社業務經營許可證》(或《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務網點備案登記證明》),可通過去旅行社經營場所實地查看,或登錄各地旅游主管部門官方網站查詢,切莫選擇無資質的的單位和個人。對以微信圈、俱樂部等形式招徠組團業務的單位和個人,更要謹慎甄別,咨詢查證后決定是否報名。

  務必簽訂正規旅游合同,旅游合同是處理旅游糾紛的主要法律依據。報名時務必與旅行社簽訂正式的旅游合同并索要收款憑證,在合同中務必要明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準、轉拼團、雙方的權利義務等基本內容。鼓勵游客同旅行社簽訂正規電子合同。

  謹慎選擇旅游產品,要對旅游產品質量和價格進行綜合考慮,若價格明顯低于同類產品市場價格,務必謹慎選擇。所謂“免費游、低價游”,一般是通過增加購物安排、另行付費項目等方式來獲取不當利益,不應盲目參加。

  依法理性維護權益,旅游過程中發生旅游服務質量問題或旅游糾紛時,可與旅行社協商解決或撥打12301國家旅游服務熱線、12345青島市政務服務熱線投訴舉報(超過旅游合同結束之日90天的不予受理)。切勿有過激行為,人為擴大損失難以得到保障。

  (青報全媒體記者 馬曉婷)