山東政務服務事項可網辦率達90%以上

　　12月29日上午，山東省政府新聞辦召開發布會，邀請省大數據局主要負責同志和省司法廳、省財政廳、省自然資源廳、省住房城鄉建設廳負責同志等介紹山東省優化營商環境工作情況。

　　發布會上，省政府副秘書長、省大數據局局長馬越男介紹，山東簡政放權深入推進，以全面“減權放權授權”為目標，大幅壓減行政權力事項，今年向各市及部分功能區共下放省級行政權力事項720項（次）。通過直接下放、服務窗口前移等方式，推動3460項事項實現“市縣同權”。借鑒“負面清單制”方式向自貿試驗區和上合示范區放權，“兩區”不能行使的省級行政權力事項數量不到總數的8%。

　　山東政務效能明顯提升。深入推進“一網通辦”，政務服務事項可網辦率達90%以上，可全程網辦率達80%以上。全面推開政務大廳“一窗受理”，推行幫辦代辦、“吐槽找茬”、窗口無否決權、預約上門服務等四項機制，新推出面向企業和群眾各50項“一鏈辦理”事項標準。加快推進跨省通辦、全省通辦，截至目前，國家部署的跨省通辦事項有56項在我省已經落地，我省今年推出的181項高頻事項實現全省通辦。建成企業訴求“接訴即辦”省級平臺，自5月上線運行以來，共受理企業訴求4.3萬余件，辦理結果滿意率一直保持在90%以上。“愛山東”掌上服務功能持續完善，目前已接入服務事項1.3萬余項，注冊用戶超過4500萬。