2月2日,濟南市人力資源和社會保障工作會議召開。齊魯晚報·齊魯壹點記者從會上獲悉,2021年,濟南人社將緊扣人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這一主題,聚焦“六穩(wěn)”“六保”工作任務,全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才開發(fā)、人事管理、勞動關系等各項工作,確保“十四五”人力資源社會保障事業(yè)開好局起好步,為打造“五個濟南”、建設新時代現(xiàn)代化強省會作出積極貢獻。
在人社公共服務方面,加強系統(tǒng)行風建設。優(yōu)化“一次辦成”事項清單,提升服務大廳“一窗通辦”質(zhì)效,深入實施人社服務快辦行動,加快人社服務一件事打包辦、高頻事項提速辦、異地事項全省通辦和跨省通辦。

加強“智慧人社”建設。推進1+6省會經(jīng)濟圈社保卡在交通出行、文化旅游、就醫(yī)購藥、資金發(fā)放等領域通用,實現(xiàn)經(jīng)濟圈內(nèi)社保卡無差別全方位服務。
加強基層平臺建設。推動市和區(qū)縣兩級實體化人社服務大廳建設。強化政策業(yè)務、服務規(guī)范培訓。積極推行綜合柜員制,推廣“不打烊”服務模式,實行延時錯時預約和個性化服務。