記者從中國鐵路總公司獲悉,為滿足旅客變更行程的需求,6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務措施,旅客購票后,如需調整行程,變更新的目的地,在車票預售期內、開車前48小時以上到車站售票窗口或12306網站變更新的到站即可,無需將原車票退票后再另購新車票,“變更到站”服務不收手續費,但只能辦理一次。

  記者了解到,根據鐵路部門原來的車票改簽規定,旅客購票后只能變更乘車日期、車次、席位,不能變更到站;如需變更到站,須先退舊票,再買新票。

  那么應該如何“變更到站”呢?根據鐵路部門發布的公告,旅客“變更到站”,在原車票開車前48小時以上,旅客可任意選擇有余票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票窗口辦理;未換取紙質車票的,也可在12306網站辦理。到車站窗口辦理或網上辦理也只需一次手續,無需像過去那樣到車站窗口兩次排隊或在互聯網上兩次操作。

  旅客“變更到站”時,如新車票票價高于原車票,只需補足車票差價,不需支付原車票退票費;如新車票票價低于原車票,只需支付差額部分的退票費。

  需要注意的是,“變更到站”只辦理一次。已經辦理“變更到站”的車票,不再辦理改簽。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供此項服務。

  此外,自6月10日起,鐵路部門將對車票改簽措施作出進一步的調整完善,對開車前48小時至15天內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費。