乘警到場成功調解
“打架了！打架了！”張女士和劉大姐動手后，周邊的乘客立即大聲呼喊，并試圖拉開二人。3號車廂的列車員得知情況后，立即通知乘警到場。
乘警來到3號車廂，此時，劉大姐正抓扯著張女士的頭發，而張女士的臉上也有抓傷的痕跡。乘警立即將二人分開，并分別展開調查。首先，乘警對兩人在列車上的打架行為進行了批評教育，然后依法對當事雙方進行調解。兩人均認識到了自己的錯誤，最后達成調解協議，劉大姐向張女士口頭道歉并賠償1500元醫療費。
重鐵警方提醒，旅客在火車站候車以及乘坐列車時，應注意舉止文明，主動遵守社會公德，維護公共場所秩序。在乘坐列車過程中，由于車廂環境密閉，旅客應注意個人及公共衛生，并保持平和心情，如有其他影響個人乘車的狀況請及時與列車工作人員聯系，避免發生沖突。
旅途中的奇葩案例>
◎2013年9月20日，在鄭州開往昆明的K337次列車上，列車保潔員拿走了乘務員收集的3個空礦泉水瓶，結果引發雙方打架。
◎2014年5月15日，南昌開往北京的T147次列車的5號車廂，為了爭奪一個座位，兩壯漢扭打在一起。事后卻得知，兩人的母親是堂姐妹，只是10多年未見面。
◎2015年7月15日，青島客運段動京13組值乘的G475次列車從萊陽站開出后，劉先生的前妻給他打電話咨詢孩子的事情，心生醋意的趙女士非要搶過電話說話，氣壞了的劉先生給了妻子一巴掌，趙女士也拿起水杯潑了丈夫和身旁旅客一身水，因此打了起來。
