大眾網濟南11月21日訊（記者 樊思思 通訊員 邱子旻）一些晚間營業的商家為招攬顧客，接近凌晨時分還用外置音響廣播，引得周邊居民怨聲連連。近日，濟南槐蔭警方成功解決一起噪音擾民訴求，為事發地周邊居民恢復了相對安靜的夜間環境。
11月16日，槐蔭公安分局民生警務平臺通過12345熱線收到多起市民投訴，稱轄區美麗新居4區一棟居民樓下有一家爛豆花火鍋店，由于該店營業時間直到凌晨，為招攬顧客，每逢夜間23：00左右，該店便使用外置音響進行宣傳，嚴重影響了周圍居民休息，希望相關部們落實查處。
民警經過進一步了解，發現該地點已經不止一次產生類似投訴，尤其是最近一段時間，附近居民有好幾次撥打了110報警電話，反映商家夜間噪音擾民的問題。
為盡快有效解決問題，分局民生警務平臺立刻將此訴求轉辦轄區派出所辦理，派出所社區民警于當晚23時到達該訴求反映的地點進行核實，發現確實有噪音擾民現象存在。民警當場找到該火鍋店負責人說明此情況，要求其在正當經營的情況下，必須確保不影響周邊居民正常休息。經過民警說服教育，該店負責人明確表示不會再有擾民現象發生。接著，警方找到該片區居民樓代表及村委會負責人，就噪音擾民問題進行溝通說明，村委會承諾將安排人員進行不定期巡查，堅決杜絕此問題再次發生。
經過警方協調，該火鍋店噪音擾民問題得到有效緩解，此前投訴的居民也再次打來電話向民生警務平臺民警表示感謝。
