居家養老在西方發達國家已成為一種主流的養老模式。同樣，在濟南老齡化比較嚴重的一些社區中，居家養老服務也在積極探索中。這種以社區為載體，由政府、非營利組織、家屬及志愿者共同支持下的養老服務，融合了家庭親情與鄰里友情，正越來越受老人們歡迎。
樣本一：槐蔭區裕園社區免費送午餐，每天一對一探訪敲門
總人口5000人左右，60歲以上老年人口1200人左右，占總人口比例的24%，這是濟南市槐蔭區裕園社區的老齡化比重數據。在濟南，60歲以上的老年人口比重超過20%的嚴重老齡化社區不止裕園一個，其中尤以開放式老舊社區居多。如在歷下區佛山苑社區，這一比重同樣超過了20%。
11月21日，周六晚上六點半，劉云香還在加班。“這幾天太忙了，愛心服務社、日間照料中心、居委會，三個地方同時裝修，需要做的事兒太多，周末也沒法休息了。”劉云香是槐蔭區中大街道裕園社區居委會主任，而這三個地方，幾乎都是為社區里的中老年人服務的。
據劉云香介紹，和不少開放式老社區一樣，裕園社區往年也存在無物業管理、無家政服務、無代繳電話費、電費等問題，給社區居民尤其是老年人的生活帶來不少不便之處。為解決此類問題，2011年，裕園社區“愛心在線”居家養老服務社成立，主要為居住在家的老年人解決日常生活困難，開啟了一條政府支持、群眾互助的服務模式。
劉云香說，居家養老服務社的服務對象主要是社區80歲以上兒女不在身邊的空巢老人，以及60歲以上貧困、行動不便的老人。而服務社的服務人員同樣是社區居民，尤以一些低齡老人為主，目前已有5個志愿服務小組30余人。服務社的項目被形象地歸結為“六送”—— — 送午餐、送醫療、送家政、送溫馨、送快樂、送旅游，其中送午餐是服務社的主要任務，對于子女不在身邊或是行動不便的老人來說，早晚餐兒女會在家，都會回來，但中午這頓卻解決不了，因此服務社到中午就會給這些老人提供免費午餐。如北區9號樓的張樹元老人，今年已92歲高齡，經常不能按時下樓去領飯，服務社志愿者們就會上樓送飯，還叮囑老人各處小心。
除了送餐，服務社還提供一對一敲門服務，風雨無阻每天敲門到老人家里探訪。今年6月，承擔了為老人送餐、敲門服務的志愿者樊秀娟，到裕園社區7號樓李慶海老人家探望時，多次敲門無人應答。她急忙找到單元長張鳳英幫忙，用最快的速度找到老人的家人及時開門。原來老人因使用蜂窩爐不當，引起煤氣中毒，已昏迷不醒，幸虧發現及時，老人得到了救治。
