改簽車票：
旅客須按票面標明的日期、車次、座別、鋪別乘車。如不能按時乘車，在其他列車有余票時，可以改簽一次發(fā)、到城市相同的車票。
開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24：00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客可改簽當日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽且不能再辦理退票手續(xù)。
旅客購票后，在原車票開車前48小時以上，可任意選擇有余票的列車，在車票預售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。辦理“變更到站”時，新車票票價高于原車票的，補收差額；新車票票價低于原車票的，退還差額。
“變更到站”只辦理一次，不收取手續(xù)費。已經(jīng)辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽。對已辦理過改簽的車票、團體票及通票暫不提供辦理“變更到站”服務。在列車上和到站暫不辦理“變更到站”服務。
