老年人消費時需提防這些忽悠
隨著春節越來越近，老年人消費進入旺季，然而此時也是老年人消費權益受侵害案例的高發季。為此，近日，濟寧市工商局總結發布了近年來受理的典型案例，以提醒老年人謹防上當。
存單稀里糊涂成保單
典型案例：2014年10月，濟寧市區消費者陳大爺將攢下的1萬元錢存入一家銀行，后來去取款時卻被告知這1萬元并不是存款，而是保險公司的10年期保險，如果陳大爺支取即是退保，將損失4000元。與銀行和保險公司多次交涉無果的情況下，陳大爺向濟寧市消費者協會投訴，要求銀行和保險公司返還本金和利息。經過消協工作人員依法調解，保險公司退還陳大爺本金1萬元。
拆解消費陷阱：一些保險公司為了拓展業務，將保險產品通過銀行代理銷售。保險公司通過給銀行職員送實物、購物卡的形式，激勵他們加大對保險公司產品的推介力度。在利益的驅動下，銀行業務員便會心甘情愿、不遺余力地把銀行的“存款客戶”變成“保險客戶”。
理療儀沒治病卻致病
典型案例：2014年4月，家住濟寧市區75歲的陳某來到濟寧市消協投訴，她在市區一家商店花5000多元購買了一款治療儀，店員介紹，使用該儀器后能有效治療各種病痛與不適，還可以健身強體。但她使用后發現，該產品不僅沒啥效果，用完還有頭疼惡心的副作用。陳某要求退款無果，無奈向消協求助。經過調解，經營者最終同意收回治療儀，將費用退還。
拆解消費陷阱：部分不法經營者打著健康講座、義診、免費體檢的名義，給老年人檢測血糖、血壓或其他項目，用虛高的檢測結果“嚇唬”老年人，然后將其推銷的保健品“療效”與老年人的病癥結合起來，誘導老年人購買保健品和理療儀。
電視購物夸大宣傳
典型案例：2014年10月，市區王先生反映，他父親看了某電視購物上播放的稞聚糖保健品廣告后，花不少錢買來吃了一段時間，沒起到保健效果，眼睛卻出現腫脹。王先生向工商部門舉報該電視廣告虛假宣傳，經濟寧市工商部門追查后停播。
拆解消費陷阱：不少老年消費者在家中看了天花亂墜的電視購物廣告后，通過匯款方式郵購了大量產品，事后發現產品真實效果與宣傳的差別很大。因涉及異地維權，處理起來困難重重。
此外，還有一些老年公寓等養老機構向老年消費者推銷“養老卡”，聲稱可以優惠價格入住，等老年人交納了幾千到上萬元不等的卡費后，真正消費時才發現老年公寓提供的實際服務與其宣傳相差甚遠，要求退卡退錢，卻是難上加難。
（齊魯壹點記者 時培磊 高雯）
