“想辦社會(huì)保險(xiǎn)卻沒有正式工作?沒關(guān)系,只要戶籍在本轄區(qū)內(nèi),帶上身份證和戶口本就能到服務(wù)中心辦理社保。”“想做點(diǎn)小生意可手頭的錢卻不夠?簡(jiǎn)單,帶上相關(guān)資料到服務(wù)中心,符合條件的個(gè)人都能辦理,貸款額度也從以前的3萬元提高到了10萬元。”“想了解公積金繳存余額卻沒空去公積金管理中心?不用這么麻煩,拿著身份證,到服務(wù)中心門口的機(jī)器上就能查詢得一清二楚。”……

↑一位家住燕山街道的居民來到人社服務(wù)中心咨詢居民醫(yī)保信息,工作人員正在耐心為他講解相關(guān)政策和辦理流程。
“服務(wù)中心”到底是個(gè)啥地方,能隨時(shí)幫咱老百姓解決生活中的大小事情?1月14日,大眾網(wǎng)記者實(shí)地探訪了濟(jì)南市歷下區(qū)燕山街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心,這個(gè)“中心”不僅能辦理上文中提到的社保、小額貸款、公積金查詢,更涵蓋了包括就業(yè)、勞動(dòng)關(guān)系等在內(nèi)的69大項(xiàng)業(yè)務(wù),100多小項(xiàng)業(yè)務(wù),用服務(wù)中心綜合業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)張鳳的話來說,“生老病死,咱老百姓一輩子需要辦理的證明和各種小本本,基本上都在這里了。”不僅各個(gè)街道有社保服務(wù)中心,各個(gè)社區(qū)內(nèi)也都設(shè)立了社保服務(wù)站,最關(guān)鍵的當(dāng)屬一個(gè)“近”字,老百姓再也不用為了辦理一項(xiàng)業(yè)務(wù)“跑斷腿”,在家門口的社保中心、社保站里就全都解決了。

↑每個(gè)人社服務(wù)中心和人社服務(wù)站都設(shè)有查詢機(jī),市民只需要刷身份證,就可以隨時(shí)查詢公積金繳存、社保情況、勞動(dòng)關(guān)系、就業(yè)信息等多項(xiàng)個(gè)人信息。

近年來,山東省人社系統(tǒng)大力發(fā)展建設(shè)公共服務(wù)體系,連續(xù)3年在全省人社系統(tǒng)開展行政程序年、基層基礎(chǔ)年、作風(fēng)建設(shè)年“三項(xiàng)活動(dòng)”,大力加強(qiáng)以“四基一化”為主要內(nèi)容的公共服務(wù)能力建設(shè)。全省60174個(gè)社區(qū)建起了人力資源社會(huì)保障服務(wù)站,基層公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)一步拓展;小小的社保一卡通正向著“身兼百職”的多功能目標(biāo)進(jìn)發(fā),人社系統(tǒng)整體公共服務(wù)信息化水平不斷提高;通過公開競(jìng)聘,重度殘疾人吳洪飛被招進(jìn)省人社廳直屬事業(yè)單位,省人社廳為促進(jìn)殘疾人就業(yè)帶了個(gè)好頭,人社系統(tǒng)隊(duì)伍建設(shè)更是碩果累累……

↑為方便吳洪飛乘坐輪椅進(jìn)出,省人力資源社會(huì)保障信息中心特意將機(jī)房、監(jiān)控室的部分臺(tái)階修改成了坡道。