幾天前，山東肥城的王先生需要從泰安的醫(yī)院轉(zhuǎn)到濟(jì)南治療，家人撥打濟(jì)南120后，救護(hù)車把病人從泰安接到了濟(jì)南，路程約80公里，收費(fèi)3600元。天價(jià)救護(hù)車引發(fā)爭(zhēng)議，當(dāng)事的濟(jì)南市急救中心森特醫(yī)院分中心回應(yīng)稱，主要是由于中心工作人員不熟悉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所致，愿把全部費(fèi)用退還。此事所反映出的收費(fèi)規(guī)范問題更引發(fā)關(guān)注。
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咨詢時(shí)稱每公里15元實(shí)收43.9元
15日，王女士的父親出現(xiàn)消化系統(tǒng)出血的癥狀，由肥城來(lái)到泰安中心醫(yī)院接受治療。經(jīng)過一天治療，病情依然十分危重，大夫建議轉(zhuǎn)到濟(jì)南的山東省千佛山醫(yī)院繼續(xù)治療。
16日下午，王女士的表弟柳先生先是聯(lián)系了泰安的急救中心，“泰安的120說(shuō)泰安這邊的救護(hù)車只能接病人，不能出去送。”于是，柳先生聯(lián)系了濟(jì)南的急救中心。“濟(jì)南這邊說(shuō)急救中心沒有外出跑長(zhǎng)途的救護(hù)車，但是能給聯(lián)系一個(gè)醫(yī)院的救護(hù)車，也是正規(guī)救護(hù)車，可以跑長(zhǎng)途。”
16日下午3點(diǎn)左右，柳先生接到了一位王姓工作人員的電話，對(duì)方表示，按照每公里15塊錢收費(fèi)，并且告訴柳先生，車費(fèi)大概需要3000多塊錢，讓家屬先準(zhǔn)備4000塊錢。
3個(gè)半小時(shí)后，救護(hù)車到達(dá)泰安中心醫(yī)院，在上樓接病人的時(shí)候，車上一位工作人員向王女士收取了4000塊錢，“說(shuō)是多退少補(bǔ)”。到達(dá)目的地后，工作人員退給王女士200元錢，并開了一張收據(jù)，上寫著車費(fèi)3600元，診療費(fèi)200元，收據(jù)蓋的是濟(jì)南市急救中心森特醫(yī)院分中心的公章。
從泰安中心醫(yī)院到濟(jì)南的千佛山醫(yī)院，走高速全程大約82公里。這樣算下來(lái)，這一趟每公里大概花了43.9元，是當(dāng)時(shí)對(duì)方所說(shuō)15元每公里的近3倍。
因?yàn)橛X得收費(fèi)有問題，在濟(jì)南工作的王女士的表弟滕先生曾撥打12345熱線進(jìn)行反映。第二天他便收到了森特醫(yī)院工作人員的回復(fù)。據(jù)滕先生介紹，對(duì)方先是表示收費(fèi)是按照15元每公里的標(biāo)準(zhǔn)收取，但是來(lái)回都要單獨(dú)算。對(duì)于滕先生來(lái)回單獨(dú)算里程也不對(duì)的質(zhì)疑，對(duì)方又表示，3600元是在發(fā)車之前就協(xié)商好了的，屬于雙方的協(xié)商收費(fèi)。
