>>探因
門店沒有采購權
反應慢脫離本地需求
實際上,濟南沃爾瑪關店只是今年沃爾瑪關店潮中很小的一點。2016年1月15日,沃爾瑪對外宣布將在全球范圍內關閉269家店鋪,其中美國本土門店154家,海外市場115家。不僅是沃爾瑪,家樂福過去三年在中國也關了30家門店。
穆先生從事超市管理多年,在幾大跨國零售企業都有從業經歷,在他看來,這些洋超市確實有些不接地氣。據他介紹,沃爾瑪和家樂福的組織架構更加中央集權化,門店通常沒有自主采購權,采購什么商品、通過什么渠道采購,都由總部統一決定。這樣可以集中全國資源,將供應商的利潤壓到最低,但也因此決定了超市中的貨品以全國性甚至全球性品牌為主,容易脫離本地市場需求。比如,家樂福和沃爾瑪的貨柜上少見本地產品,即便有也不是重點。
相比之下,本土超市的采購部設在本地,對于市場行情變化和需求把握更精準,反應也更快,并且與本地供應商的關系很密切,本地品牌在價格上則更具優勢。
濟南某本土大型連鎖超市負責人對此表示贊同?!拔覜]有做錯什么,為什么就不行了?”該負責人稱,洋超市普遍有這種感覺,實際上就是因為他們變化太慢了,“洋超市一直沉浸在國際一流大超市的溫床里,對當地的法律法規、職業打假政策不了解,一出事也沒有能積極應對的公關部門。另外,洋超市管理非常集約化,所有的問題都要上報到總部,與地方上銜接很慢,甚至經營和采購不分家。”
?。R魯晚報·齊魯壹點 記者 張玉巖 任磊磊 實習生 宋春蕾)