濟(jì)南首家蘋(píng)果零售店明天開(kāi)業(yè)，“果粉”可預(yù)約體驗(yàn)“光影漫步”。 記者郭堯 攝
濟(jì)南蘋(píng)果零售店周末開(kāi)業(yè) 記者郭堯 攝買(mǎi)了蘋(píng)果手機(jī)，但其中的功能用了不到十分之一，許多“果粉”都有這樣的遺憾。如今，這一問(wèn)題將有解決方案。濟(jì)南第一家、山東省第二家Apple Store零售店將于本周六開(kāi)業(yè)。19日，記者提前探訪并感受其高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
Apple Store濟(jì)南店長(zhǎng)啥樣？展示了100多臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的蘋(píng)果產(chǎn)品
濟(jì) 南 首 家 Apple Store零售店位于恒隆廣場(chǎng)一層，正門(mén)面向泉城路，這是2016年以來(lái)Apple在中國(guó)開(kāi)設(shè)的第9家零售店。巨大的整塊透明玻璃幕墻、簡(jiǎn)潔的白色蘋(píng)果Logo、動(dòng)感十足的高科技顯示屏，都是全球Apple Store在外觀上的重要標(biāo)志。店里展示了150余臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的iPhone、iPad、Mac 電 腦、Apple Watch以及iPod等設(shè)備，以供消費(fèi)者隨時(shí)體驗(yàn)。
除了賣(mài)產(chǎn)品，零售店還有啥用？享受私人設(shè)置服務(wù)和免費(fèi)講座
與濟(jì)南之前由Apple經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)店面相比，Apple Store零售店最吸引“果粉”的是其高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
“大部分零售商只是簡(jiǎn)單地賣(mài)給您產(chǎn)品，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，那只是與您建立終身服務(wù)關(guān)系的開(kāi)始。”Apple大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)高級(jí)總監(jiān)李德（Richard Hames）告訴記者，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)Apple的重要性不言而喻，中國(guó)的零售店在全世界范圍內(nèi)都是最繁忙的。消費(fèi)者在店內(nèi)選購(gòu)?fù)晷碌腁pple產(chǎn)品之后，店員會(huì)提供私人設(shè)置服務(wù)，消費(fèi)者在離店之前就可以使用新產(chǎn)品。私人設(shè)置包括設(shè)置郵件與通訊錄、下載app、同步到iCloud等。
“我們還提供免費(fèi)的日常講座，幫助消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，我們也會(huì)安排全年豐富的活動(dòng)，包括音樂(lè)表演及開(kāi)發(fā)者演講等。”李德說(shuō)。
