從西側門進入大廳，老遠就看到便民門診的長隊。記者上前詢問，一位老年人說是早上9點就到了醫院，已經排了40多分鐘，前面還有5個人。
也有市民向記者抱怨，本來便民門診是為了方便市民，可每次來拿藥都覺得是折騰。比如掛號和開藥，要分別到不同樓層排隊。而便民窗口旁還有3個窗口閑置，除一個預約取號窗口外，另外的窗口都空著，記者注意到閑置窗口上醒目地貼著掛號，但并沒有工作人員。
一位已經70多歲的老先生排了10分鐘的隊后，靈機一動，讓老伴在1層排隊，自己到2層直接掛了個普通門診號，前后只需要10分鐘就完成了開藥取藥。老人說，普通門診9元，個人只負擔3元，比便民門診貴2元，可節省了時間和精力，很值得。
記者在現場的采訪和觀察，從掛號到取到藥，市民所需時間最少也得半小時以上，對于身體不好，上了年紀的病患來說，真的是吃不消。前來拿藥的患者紛紛表示，希望醫院能夠增派人手，多開兩個便民窗口，真正為老百姓提供便利。
隨后，記者聯系了該院相關領導，對方表示因為六一之后便民門診量太大，工作人員人手緊缺，服務窗口比較少，近期將做服務提升，接受市民建議，在一樓多增設收費窗口，為民服務。
影像科工作人員憂心會降薪
“我們過上幾天就聚在一起談談醫改是不是會造成降薪。”2日，省城一家綜合三甲醫院影像科工作人員坦言，因為CT、磁共振等大型設備檢查、檢驗價格大幅下降，如果按照以往的工資算法，他們勢必會下調工資，“你想想，以前960元的磁共振現在降到了550元，幅度也太大了，而且由于價格下調，醫生和患者也更喜歡做磁共振了，可是做磁共振耗時長，實際上相當于縮減了我們工作量。”
