濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院投訴辦：內(nèi)部處理情況無需告知患者
25日，記者跟隨肖女士來到了濟(jì)醫(yī)附院投訴辦。投訴辦相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，不該做的檢查做上了是個(gè)固定的事實(shí)，護(hù)士為患兒輸液時(shí)脫針也是事實(shí)，但患兒做腦電圖一事，爭執(zhí)檢查時(shí)間是3分鐘還是30分鐘等細(xì)節(jié)問題沒有太大意義。
“大夫或護(hù)士工作中出現(xiàn)失誤，醫(yī)院是要內(nèi)部處理的，但現(xiàn)在這個(gè)情況，應(yīng)該需要調(diào)解后處理，至于護(hù)理部如何處理，投訴辦也不清楚。”該負(fù)責(zé)人稱，做錯(cuò)腦電圖的檢查后，護(hù)士長已經(jīng)向患兒父親道歉，患兒家屬可以就該事以及后來輸液脫針的失誤找醫(yī)患維權(quán)協(xié)會(huì)，讓其評定醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任，最后落實(shí)出一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，出個(gè)調(diào)解書，醫(yī)患雙方去簽協(xié)議?！白尩谌浇缍ㄊ且粋€(gè)比較公平的方法，多做了一項(xiàng)腦電圖檢查對孩子有沒有傷害，傷害多大，對家庭有沒造成精神傷害負(fù)擔(dān)等都可以讓第三方進(jìn)行界定調(diào)解?！痹撠?fù)責(zé)人說。
而針對肖女士投訴的兒三科主任醫(yī)師態(tài)度惡劣、搶奪其手機(jī)的行為，投訴辦則認(rèn)為院方與維權(quán)協(xié)會(huì)均無法調(diào)解處理，建議當(dāng)事人報(bào)警。同時(shí)，投訴辦稱，主任醫(yī)師就護(hù)士輸液脫針沒有處理，是因?yàn)獒t(yī)生認(rèn)為此工作失誤應(yīng)該由護(hù)理部負(fù)責(zé)。
隨后，記者采訪了濟(jì)醫(yī)附院相關(guān)行政部門，對于醫(yī)生護(hù)士在工作中出現(xiàn)此類失誤應(yīng)作何處理、醫(yī)院是否有關(guān)于內(nèi)部處理不可以向患方公開等問題，該部門相關(guān)負(fù)責(zé)人稱需要等候上級領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。
25日，患兒已康復(fù)，醫(yī)院建議留院觀察，但家屬還是決定出院
