停車(chē)管理員向車(chē)主介紹電子支付使用方法。原標(biāo)題：濟(jì)南停車(chē)電子收費(fèi)現(xiàn)漏洞：隨意輸入信息就能綁一輛車(chē)
9月1日，濟(jì)南市道路停車(chē)收費(fèi)電子支付實(shí)施首日，記者走訪(fǎng)多處停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，政策實(shí)施整體平順。但在上午時(shí)因?yàn)轶E然增加的電子支付業(yè)務(wù)，網(wǎng)絡(luò)一度異常影響支付。而有市民也指出使用微信公號(hào)綁定車(chē)輛時(shí)存在車(chē)架號(hào)驗(yàn)證不嚴(yán)等問(wèn)題，隨意輸入車(chē)架號(hào)即可實(shí)現(xiàn)車(chē)輛綁定，存在泄露車(chē)主信息的風(fēng)險(xiǎn)。
年輕人主動(dòng)迎接變化，中老年人仍然塞現(xiàn)金
“老師，今天開(kāi)始停車(chē)費(fèi)不收現(xiàn)金了，你可以用微信或者支付寶交錢(qián)。”9月1日中午12點(diǎn)左右，省城花園路東段一道路停車(chē)場(chǎng)上，一輛魯A牌照的黑色轎車(chē)打算離場(chǎng)，停車(chē)管理員王女士趕緊上前告知。
齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者在現(xiàn)場(chǎng)看到看到，車(chē)主明顯沒(méi)有思想準(zhǔn)備，他表示根本不會(huì)用微信、支付寶等APP轉(zhuǎn)賬。車(chē)主隨后拿出兩塊錢(qián)，硬要塞給王女士。但按照現(xiàn)行規(guī)定，停車(chē)管理員不能收取任何現(xiàn)金，無(wú)奈之下王女士找了身旁的一個(gè)年輕人代替車(chē)主掃碼支付停車(chē)費(fèi)，車(chē)主又將兩塊錢(qián)給了年輕人。
反倒是車(chē)主看到掃碼繳費(fèi)如此便捷，又對(duì)這一新方法產(chǎn)生了興趣。在聽(tīng)了管理員關(guān)于電子支付的各種好處和使用方法后，車(chē)主還要了一張宣傳頁(yè)表示回去要研究一下。
這就是濟(jì)南實(shí)行停車(chē)費(fèi)電子支付政策首日的常見(jiàn)一幕。在山師東路、泉城路、經(jīng)六路等路段的停車(chē)場(chǎng)，經(jīng)常有車(chē)主硬要塞錢(qián)給管理員，但最終不是回家找親朋代付，就是找路人代付。這樣的車(chē)主，大多是50歲左右的中年人。
而電子支付對(duì)于年輕車(chē)主來(lái)說(shuō)卻是簡(jiǎn)單易上手。不少年輕人雖然不知道新政策，但一經(jīng)介紹后就會(huì)拿出手機(jī)完成整個(gè)步驟。特別是因?yàn)橹Ц秾毻瞥隽艘欢ㄕ劭郏恍┸?chē)主應(yīng)該交2塊錢(qián)卻只花了幾毛錢(qián)。而這些年輕人，大多也在現(xiàn)場(chǎng)綁定了車(chē)牌號(hào)。
濟(jì)南市停車(chē)辦1日下午發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng)，截至下午3點(diǎn)，全市共完成停車(chē)費(fèi)電子支付業(yè)務(wù)9023筆，其中現(xiàn)場(chǎng)掃碼支付4010筆，收到停車(chē)費(fèi)金額16262元，離場(chǎng)打算回家交的有5013筆。
而王女士也介紹，當(dāng)天上午使用電子支付的情況總體還比較順利，但剛上班時(shí)由于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障，PDA反應(yīng)緩慢，一些車(chē)輛無(wú)法拍照取證，致使一些車(chē)停了但沒(méi)有取證，沒(méi)有收取停車(chē)費(fèi)就讓他們離開(kāi)了。
隨便就能綁定一輛車(chē)，全部停車(chē)信息都能查
車(chē)主在電子支付過(guò)程中的信息安全，一直是人們關(guān)注的焦點(diǎn)。就在9月1日，有車(chē)主就發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)存在一定的漏洞，可能會(huì)使車(chē)主的個(gè)人信息被泄露。
按照電子支付政策的設(shè)計(jì)，為了保證車(chē)輛對(duì)應(yīng)車(chē)主的唯一性，車(chē)主在濟(jì)南停車(chē)APP、微信公眾號(hào)和支付寶服務(wù)窗綁定車(chē)輛信息時(shí)，規(guī)定一輛車(chē)只能綁定一個(gè)賬號(hào)，但一個(gè)賬號(hào)可以綁定多個(gè)常用車(chē)輛。而且在綁定的時(shí)候，需要輸入姓名、車(chē)牌號(hào)、車(chē)架號(hào)、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)這些詳細(xì)信息。
有車(chē)主在齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站反映，在使用微信綁定車(chē)輛，所有的信息都隨意輸入之后，竟然成功綁定了一輛車(chē)。這樣一來(lái)，若有人惡意將他人的車(chē)輛與自己的賬號(hào)綁定，會(huì)產(chǎn)生不良后果。如他人可以隨意查詢(xún)到車(chē)輛實(shí)時(shí)和之前的停車(chē)軌跡，等于自己的停車(chē)信息完全曝光在別人的眼皮底下，也相當(dāng)于給自己的車(chē)安裝了一個(gè)跟蹤器。
對(duì)此，齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者在1日下午做了驗(yàn)證。當(dāng)在微信平臺(tái)輸入同事的車(chē)牌號(hào)并隨意輸入車(chē)架號(hào)等信息后，也實(shí)現(xiàn)了車(chē)輛綁定。而且在一個(gè)手機(jī)上輸入了自己正確的車(chē)牌號(hào)和隨意編寫(xiě)的其他信息，成功綁定之后，又用另一部手機(jī)輸入正確信息，也完成了綁定。
在濟(jì)南停車(chē)APP上，也出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。讓人更加擔(dān)心的是，在APP中還可以查詢(xún)到停車(chē)的詳細(xì)信息。記者輸入了市民于女士的車(chē)牌號(hào)，并且隨意輸入車(chē)架號(hào)，綁定后點(diǎn)擊查詢(xún)。在查詢(xún)結(jié)果中，從7月25日開(kāi)始，她在哪里停過(guò)車(chē)，每次停多長(zhǎng)時(shí)間，是否完成了繳費(fèi)，現(xiàn)在哪里停車(chē)等信息都一清二楚。
濟(jì)南市停車(chē)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，按照系統(tǒng)設(shè)定車(chē)架號(hào)都必須經(jīng)過(guò)識(shí)別后才可以實(shí)現(xiàn)綁定。之所以出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，是運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)了意外。該負(fù)責(zé)人表示，停車(chē)辦下午已經(jīng)召集技術(shù)人員想方設(shè)法排除故障，到了下班時(shí)間仍在加班爭(zhēng)取盡早排除故障。但直到9月1日晚上9點(diǎn)，這一問(wèn)題仍未得到解決。市民建議保護(hù)車(chē)主信息安全。
不少人沒(méi)綁定銀行卡，新政策反而造成不便
在首日電子支付使用過(guò)程中，有不少關(guān)于取消現(xiàn)金支付是否合理的討論。一些市民通過(guò)撥打12345熱線(xiàn)、在齊魯壹點(diǎn)客戶(hù)端留言等方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)，很多五十歲以上的車(chē)主就建議，能否在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段里繼續(xù)保留現(xiàn)金支付的方式。
“以后我這個(gè)車(chē)是停還是不停？”今年58歲的市民曹女士對(duì)于電子支付明顯不在行。她本人也有微信，但是卻沒(méi)綁定銀行卡，也沒(méi)有安裝支付寶。“現(xiàn)在騙子這么多，我的鑒別能力又低，就干脆不綁定了，還安全。”把自己“保護(hù)”得很?chē)?yán)實(shí)的曹女士，現(xiàn)在卻無(wú)法自己支付停車(chē)費(fèi)了。
雖說(shuō)可以找孩子代付，但曹女士也認(rèn)為這事還是不太好。“孩子們工作都這么忙，我平時(shí)都是盡量少打擾他們，交個(gè)停車(chē)費(fèi)這么點(diǎn)小事都得找孩子，真是不值當(dāng)?shù)摹！辈芘空f(shuō)。
前段時(shí)間，濟(jì)南停車(chē)辦曾在微信平臺(tái)上做過(guò)一次調(diào)查。即使參與調(diào)查者都是能夠熟練使用微信的人，也有36%的人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)保留現(xiàn)金支付方式。
山東舜翔律師事務(wù)所王建華認(rèn)為，手機(jī)支付雖然有其便捷性，但不應(yīng)該作為唯一的支付方式，而應(yīng)該作為市民支付時(shí)的一種選擇。“相關(guān)部門(mén)在實(shí)行手機(jī)支付的時(shí)候，應(yīng)該也是為了市民的方便。但如果把這個(gè)作為唯一的方式，反而會(huì)造成不便。”王建華說(shuō)。
此外，也有車(chē)主覺(jué)著系統(tǒng)的欠費(fèi)補(bǔ)繳功能還不夠“親民”。市民崔女士就介紹，她上月27日曾在黑虎泉附近停車(chē)，由于進(jìn)場(chǎng)出場(chǎng)都沒(méi)有管理員介入，因此也就沒(méi)有交錢(qián)。但在1日，她偶然間發(fā)現(xiàn)自己有了一條欠費(fèi)信息。
“有時(shí)候欠費(fèi)確實(shí)不是車(chē)主主觀造成的，能否在欠費(fèi)達(dá)到一定額度的時(shí)候主動(dòng)給車(chē)主一個(gè)推送信息呢？”崔女士聽(tīng)說(shuō)超過(guò)一定時(shí)間不繳費(fèi)會(huì)影響個(gè)人信用，但自己有時(shí)確實(shí)記不住。若因這樣的原因被處罰，確實(shí)有點(diǎn)“冤”。
（齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 劉雅菲 張?zhí)﹣?lái)）
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