
7日,在泉城路的蘋(píng)果手機(jī)專賣(mài)店的手機(jī)柜臺(tái)前冷冷清清,消費(fèi)者等待新品的到來(lái)。 記者王鋒 攝
蘋(píng)果公司的iPhone7上市了!每次新品發(fā)布,攪動(dòng)著“果粉”和業(yè)界的心。在新品發(fā)布之前,“果粉”們就摩拳擦掌,準(zhǔn)備搶購(gòu);蘋(píng)果卻一如既往地傲慢,不僅沒(méi)提前開(kāi)通預(yù)訂渠道,還放話“貨源不一定充足”。記者采訪了解到,而今越來(lái)越多濟(jì)南手機(jī)零售商轉(zhuǎn)投其他,不少消費(fèi)者也更青睞國(guó)產(chǎn)手機(jī)。各領(lǐng)風(fēng)騷三五年的手機(jī)市場(chǎng)“鐵律”再次上演,“諸侯爭(zhēng)霸”似又重來(lái)。
“蘋(píng)果”也會(huì)虧本大甩賣(mài)?
新品出世前甩庫(kù)存一部手機(jī)虧千元也賣(mài)
7日早晨,距iPhone7在美國(guó)洛杉磯發(fā)布不到一天。
同一時(shí)間,濟(jì)南泉城路恒隆廣場(chǎng)的蘋(píng)果直營(yíng)店。工作人員正有條不紊地干著事務(wù)性工作,電源線圈要多少圈、產(chǎn)品怎樣按標(biāo)準(zhǔn)擺放……一切一如往常。門(mén)外,“果粉”們?cè)诮辜钡群颍M儐?wèn)如何預(yù)訂iPhone7,得到的回復(fù)卻相當(dāng)官方:“一切得等明天新品發(fā)布了再說(shuō)。”
同樣焦急的,還有泉城路沿線各手機(jī)賣(mài)場(chǎng)的蘋(píng)果銷售代理商。在一手機(jī)大賣(mài)場(chǎng),蘋(píng)果代理商趙先生抱怨:“現(xiàn)在賣(mài)手機(jī),最不賺錢(qián)的就數(shù)賣(mài)蘋(píng)果了。”趙先生在濟(jì)南做手機(jī)生意已20余年,在供大于求的時(shí)代“渠道為王”,廠家求著代理商,但自從代理蘋(píng)果,一切都變了。“蘋(píng)果要求代理商,現(xiàn)款現(xiàn)貨,買(mǎi)了再賣(mài),我們承擔(dān)賣(mài)不出去的風(fēng)險(xiǎn)。”趙先生說(shuō),現(xiàn)在銷售量比最高時(shí)下降40%以上,有時(shí)候還經(jīng)常壓貨。
趙先生舉例,iPhone7發(fā)布前的iPhone6S,官方報(bào)價(jià)5288元,進(jìn)價(jià)4988元,能有300元的利潤(rùn)空間。一旦iPhone7上市,6S勢(shì)必降價(jià),按照以往經(jīng)驗(yàn)降800元,這次有消息稱可能降1000元,也就是4288元,這時(shí)如果有存貨賣(mài)不出去就要虧本了。為趕在iPhone7發(fā)布前處理庫(kù)存,他曾經(jīng)平進(jìn)平出,有時(shí)候甚至賣(mài) 4088 元、3999元,一部手機(jī)虧八九百元甚至上千元都賣(mài),總比砸手里好。
一個(gè)“蘋(píng)果”幾十家來(lái)咬!
濟(jì)南直營(yíng)店搶生意,幾十家代理商“雪上加霜”
“蘋(píng)果手機(jī)代理商生意難做,還有一個(gè)原因就是,蘋(píng)果直營(yíng)店今年在恒隆廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)。”在泉城路一家家電賣(mài)場(chǎng)負(fù)責(zé)手機(jī)銷售的馬先生告訴記者,這讓代理商生意“雪上加霜”。
在泉城路西短短500多米的距離內(nèi),聚集了20余家手機(jī)賣(mài)場(chǎng),其中多數(shù)賣(mài)場(chǎng)都有蘋(píng)果柜臺(tái),競(jìng)爭(zhēng)激烈程度之高,全國(guó)罕見(jiàn)。在這種背景下,直營(yíng)店開(kāi)業(yè),更是切分了代理商本就有限的市場(chǎng)蛋糕。
“可能有人會(huì)說(shuō),直營(yíng)店都是按照官網(wǎng)價(jià)銷售,代理商一般低于報(bào)價(jià),還是有價(jià)格優(yōu)勢(shì)的。”馬先生說(shuō),相比較直營(yíng)店,代理商購(gòu)進(jìn)的貨品不全,而一般蘋(píng)果消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感度不是很高,他們更喜歡購(gòu)買(mǎi)想要的產(chǎn)品。“有時(shí)候即使是同樣的產(chǎn)品,我們價(jià)格低,很多‘果粉’仍喜歡到直營(yíng)店買(mǎi)。”馬先生說(shuō)。
對(duì)此,代理商趙先生分析:“與專賣(mài)店相比,直營(yíng)店的用戶體驗(yàn)太好了,店面面積五六百平方米,后期服務(wù)也很好,專賣(mài)店肯定比不了。”
蘋(píng)果正在“跌下神壇”?
非蘋(píng)果系手機(jī)反超 有的價(jià)格過(guò)萬(wàn)元利潤(rùn)高
蘋(píng)果手機(jī)銷售下滑,趙先生的店并不是孤例。最近一年,不少市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)公布數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)占有率下滑,有時(shí)候銷量已跌出前5名,蘋(píng)果“跌下神壇”聲音不斷。
如今,代理商趙先生已準(zhǔn)備銷售其他品牌手機(jī)。趙先生告訴記者,最近幾年,非蘋(píng)果系手機(jī)上升勢(shì)頭很猛,利潤(rùn)空間比蘋(píng)果大得多。比如一直緊盯蘋(píng)果的三星,目前濟(jì)南市面上的Note7 賣(mài) 5988 元,三星S7edge賣(mài)5688元,三星W2016甚至賣(mài)1萬(wàn)多元。王石代言的8848鈦金手機(jī),在濟(jì)南賣(mài)12999元。在貴和,一些品牌手機(jī)甚至賣(mài)四五萬(wàn)元。在某大型家店賣(mài)場(chǎng)一樓,主流國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格區(qū)間正在悄然上揚(yáng),比如主打“內(nèi)置安全加密芯片”的金立手機(jī),M6和M6 Plus,售價(jià) 2699 元起至3199元。在“價(jià)格屠夫”小米手機(jī)專柜,旗艦機(jī)型紅米Pro,共有3個(gè)版本,定價(jià)1499元起至1999元,而之前紅米系列產(chǎn)品都在千元以下,售價(jià)為499元到899元。
很受年輕人喜歡的魅族手機(jī),新款MX6起售價(jià)為1999元,而之前MX4和MX5的起售價(jià)都是1799元。再比如最近上升勢(shì)頭很猛的華為手機(jī),P9售價(jià)2988元起,而去年P(guān)8則是2888元起;華為“麥芒5”售價(jià)為2399元起,而“麥芒4”則是2099元。
扒一扒歷史上三波換機(jī)潮
第3次換機(jī)潮到來(lái),蘋(píng)果優(yōu)勢(shì)正在消失
在很多人的印象中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)如OPPO、金立、vivo等,盡管也生產(chǎn)智能手機(jī),但價(jià)格普遍比較低,為什么近幾年價(jià)格突然上來(lái)了?比如OPPO今年主打機(jī)型R9起售價(jià)為2799元,去年R7為2499元;vivo Xplay5售價(jià)為3698元起至4288元,而vivo Xplay一代的售價(jià)僅為2998元……
第1波 普及智能機(jī),價(jià)格是王道
故事要2008年說(shuō)起。那時(shí),安卓出現(xiàn),引領(lǐng)手機(jī)從功能機(jī)階段進(jìn)入新階段——智能手機(jī)PC化時(shí)代。新事物出現(xiàn),價(jià)格永遠(yuǎn)是王道,移動(dòng)、聯(lián)通、電信為了迅速推廣3G,大力補(bǔ)貼國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,拉低手機(jī)價(jià)格。于是,千元以下的智能手機(jī)快速普及,這在2012年、2013年體現(xiàn)最為明顯。小米、酷派大神、榮耀華為成為領(lǐng)跑者。
第2波 普及之后換機(jī),價(jià)格自然上漲
到2014年,我國(guó)智能手機(jī)普及率超過(guò)90%,普及完成就開(kāi)始換機(jī),因?yàn)槭謾C(jī)正常的換機(jī)周期大約就是2年。“普通人都有這種經(jīng)歷,要換手機(jī)了,肯定要換個(gè)比原來(lái)好的。”馬先生說(shuō),低端換到中端品牌,就是如今的OPPO、vivo、華為風(fēng)光無(wú)限,價(jià)格自然也會(huì)上漲。
第3波 技術(shù)火拼之后,渠道營(yíng)銷更顯重要
在馬先生看來(lái),現(xiàn)在即將進(jìn)入第三次換智能手機(jī)的階段。在蘋(píng)果發(fā)布新品之前,很多手機(jī)品牌都在發(fā)布新品,搶占市場(chǎng)。“在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中,蘋(píng)果的優(yōu)勢(shì)在漸漸消失。”馬先生說(shuō),過(guò)去蘋(píng)果有技術(shù)優(yōu)勢(shì),但是現(xiàn)在,華為、三星已經(jīng)趕上來(lái)了。這個(gè)替代過(guò)程類似于10多年前彩屏拍照手機(jī)替代黑白功能機(jī),當(dāng)普及完成之后,產(chǎn)品同質(zhì)化,品牌價(jià)值會(huì)回歸,渠道、營(yíng)銷會(huì)重新變得重要,這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士表示,這很容易讓人想起曾雄霸手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞,最終也只能遺憾落寞。