到醫(yī)院看病,最讓人頭疼的就是一次又一次的排隊(duì)。掛號、就診、審核、結(jié)算、檢查、復(fù)診、審核、結(jié)算、取藥,一次簡單的醫(yī)保就醫(yī)過程一般需要排九次隊(duì)。近日,省人社廳在省千佛山醫(yī)院、省立醫(yī)院東院區(qū)、濟(jì)南市第一人民醫(yī)院使用社保卡進(jìn)行診間結(jié)算正式上線,平均可節(jié)省每位參保人員30-50分鐘的排隊(duì)等待時間。

由門診醫(yī)生刷卡扣費(fèi),患者直接去藥房取藥
29日上午10時,53歲的于麗君來到省千佛山醫(yī)院便民門診開藥,通過自助設(shè)備掛號后,于麗君來到醫(yī)保便民門診。醫(yī)生在系統(tǒng)開好兩盒“琥珀酸美托洛爾緩釋片”,使用于麗君的省直醫(yī)保卡輕輕一劃,經(jīng)過系統(tǒng)智能審核通過,相應(yīng)的藥費(fèi)便在系統(tǒng)自動扣除,隨后打印出來的收據(jù)小票上顯示:“32.52元,已扣費(fèi),請直接到藥房取藥。”
“太方便了,節(jié)省了不少排隊(duì)時間。”于麗君說,自己患有心臟病,差不多每兩周就要到醫(yī)院開一次藥。因享受省直醫(yī)保,每次去醫(yī)院要先掛號,再去找醫(yī)生開藥,然后由省直醫(yī)保窗口審核通過,再到結(jié)算窗口劃卡交費(fèi),最后才能去藥房取藥。“每個步驟都要排隊(duì),碰到人多的時候,只是買個藥就要耗費(fèi)一上午的時間,本來身體就不好,折騰完更難受。”
從5月份開始,省千佛山醫(yī)院和省立醫(yī)院東院區(qū)試點(diǎn)診間結(jié)算以來,省直醫(yī)保不再需要經(jīng)過單獨(dú)的審核、交費(fèi)流程,患者開藥更加簡潔。
“掛號、開藥、審核和扣款,都在一個窗口完成,前后不到一分鐘的時間。”省立醫(yī)院醫(yī)保辦主任孫桂芳介紹,患者到省直醫(yī)保便民門診開藥,窗口值班醫(yī)生先進(jìn)入掛號系統(tǒng)為患者掛號,再進(jìn)入醫(yī)生系統(tǒng)開藥,完成后由系統(tǒng)智能審核,審核通過刷一下醫(yī)保卡便實(shí)現(xiàn)了支付。
除了便民門診開藥,在其他門診科室也是如此。醫(yī)生開具藥品后,可以在診室直接刷醫(yī)保卡扣費(fèi),開具的檢查單則直接到檢查科室刷醫(yī)保卡扣費(fèi),參保人員在扣費(fèi)成功后直接去藥房取藥或者去相關(guān)科室檢查,不需要再到人工交費(fèi)窗口排隊(duì)審核和交費(fèi)。經(jīng)過測算,每次平均可節(jié)省患者30-50分鐘的就診時間。