(原標題:承諾辦理退款又變卦 青島沃爾得英語不作回應)
信網5月10日訊 近日,信網(0532-80889431)刊發了紀女士在青島沃爾得國際英語退款難一事(詳見《學員不想上課學費難退 沃爾得英語:先還清貸款》),在雙方進行協商后,沃爾得國際英語青島區域的王校長最后向其承諾可以退款。但是,紀女士告訴信網,青島沃爾得國際英語已經明確告訴她,無法為其辦理退款,如果無法接受,建議通過法律途徑解決。

2016年5月13日,市民紀女士花費32800元在青島沃爾得國際英語報了為期兩年的成人英語培訓,事后因工作調動原因及對課程不滿意要求退款,但是卻一直未辦理成功。2017年4月28日下午,紀女士與沃爾得國際英語青島區域的王校長進行了協商,最后王校長表示如果學員堅持退款,那么是可以盡快辦理的。
然而,5月6日下午,紀女士告訴信網,她已經收到了沃爾得國際英語工作人員及王校長的通知,經學校最后研究決定,不為她辦理退款,如果有異議的話,建議通過法律途徑解決?!巴跣iL跟我說,事情已經超出了他們的處理權限,所以不準備退款了,讓我通過法律途徑解決,要是有事的話聯系一直跟我對接的潘老師行了,不要再找她了?!奔o女士說。
然而,等紀女士再次跟青島沃爾得國際英語負責此事的潘老師微信聯系時,卻發現消息已經被對方拒收,而且電話也一直打不通,導致此事再次被擱置。
并且,紀女士表示,如果不能退款的話,那只能繼續留在沃爾得國際英語學習自己所報課程的剩余部分,但是對于這一方面的安排學校卻沒有作出回復,老師反而拒收自己的微信消息,電話也一直不接,“我現在的工作是大學畢業后的第一份工作,并沒有什么積蓄,這件事給我帶來了很大的經濟壓力和精神壓力,真的快崩潰了?!奔o女士說。
信網就此事致電青島沃爾得國際英語的潘老師,潘老師在接聽電話后稱自己現在有事,稍后再聯系回復,但是截至發稿,信網未收到任何回復。隨后,信網又多次致電該校王校長,但是其電話一直處于無人接聽狀態。信網全媒體記者 岳祥
來源: 信網(青島)