5月5日晚，駐威海某高校一名大學生小黃的郵箱收到一封內容隱晦的奇怪郵件，她沒在意。6日早上，她的蘋果賬戶（Apple ID）被鎖，導致一部手機、兩部平板都無法使用。原來，她遭遇了“蘋果黑客”。目前小黃已向警方報案，并求助蘋果官方客服協助解鎖。
小黃向記者介紹，5月5日晚11時許，她發現QQ郵箱接到一封奇怪的郵件。為何奇怪？這封郵件是一個陌生人發來的，內容也很簡短，讓小黃加郵件內容里的QQ號或微信號，還有“5分鐘恢復正常使用”的字樣。
小黃當時沒在意，以為是垃圾郵件。誰料想5月6日上午，她發現自己的蘋果賬戶被鎖定了，無法使用。同時，與這個賬戶關聯的兩部蘋果牌平板電腦也被同步鎖定。也就是說，由于賬戶被鎖，她的一部手機、兩部平板都變成了“磚頭”。
小黃有種不祥的預感，她用電腦上網查詢，了解到國內一些“黑客”通過遠程鎖定蘋果賬戶實施敲詐勒索的案例，這才把自己的經歷和那封奇怪郵件聯系起來。她想，自己這是遇到了傳說中的“蘋果黑客”。
那封奇怪郵件很隱晦地表達了一個意思：和我聯系，就可以恢復使用。
小黃沒有貿然和對方聯系，萬一對方是個騙子呢？此外，她也想不通自己的蘋果賬戶在本人不知情的情況下，怎么會被遠程鎖定？隨后，小黃就此向威海市公安局高區分局金海灘邊防派出所報案，民警了解情況以后，告訴她不要聯系對方，不要隨便匯款，后續將進一步調查。
三臺設備同時被鎖讓小黃備受困擾，她咨詢了蘋果官方客服。客服人員回復，如果無法通過密保問題找回，需要提供手機的購買發票、保修卡、手機包裝盒背面的序列號（拍照）發送到官方指定郵箱，經驗證無誤后才能協助解鎖。
也有同學指點她通過搜索引擎，去找一些專門“蘋果解鎖”的網店，但她擔心成功率和再次遭遇詐騙，沒有走這個途徑。
所幸，小黃在賬戶被鎖后及時凍結了手機網銀賬戶，避免了經濟損失，但她發現自己的QQ號碼曾被騰訊安全中心提示“異地登錄”，遂重新設置了復雜密碼。據了解，小黃暫時沒接到有人冒用她名義對QQ好友“借錢”的反饋。目前，小黃已經申請補辦購物發票，下一步將通過客服途徑解決蘋果賬戶被鎖的問題。（威海晚報）
