由山東省老齡辦指導，齊魯晚報聯(lián)合阿里巴巴天天正能量發(fā)起的“尋找最美孝心人物”活動持續(xù)進行中。這次我們要講述的是曲阜市夕陽紅老年公寓負責人楊友玲的敬老故事。
對52歲的楊友玲來說，她最常向人“炫耀”的就是自己有500多位爹娘。作為曲阜市夕陽紅老年公寓的負責人，她15年來共接收照料老人500多位，陪伴100多位老人走完了人生旅程。性格開朗、愛說愛笑的楊友玲，在老人們眼中就像是個長不大的孩子，一天不見就念叨；和老人們朝夕相處，楊友玲收獲的則是滿滿的信任和溫情。
楊友玲（右）喂老人吃飯。為照料偏癱母親
只身創(chuàng)辦老年公寓
位于曲阜城區(qū)靜軒西路，與著名景點少昊陵不足200米遠的夕陽紅老年公寓是70多位老年人眼中的家。11日上午9點，當記者走進公寓時，十幾位老人正坐在大廳內(nèi)饒有興致地看著電視，52歲的楊友玲坐在老人們中間，不時用她特有的大嗓門向老人們講解著電視劇情節(jié)。
目前，老年公寓內(nèi)居住的老人絕大多數(shù)年齡在75歲以上，最大的已是94歲高齡。雖然是老年公寓的院長，但老人們對她的稱呼卻是“俺家姑娘”，每當聽到老人們這樣叫自己，楊友玲總是滿臉微笑地“哎”一聲。
為何創(chuàng)辦老年公寓？楊友玲坦言，其實原因有些自私。“父親早逝，是母親含辛茹苦將我們兄妹五人撫養(yǎng)成人。日子過得剛有起色，母親卻因腦中風偏癱了。”為了減輕兄弟和姐姐的負擔，楊友玲決定創(chuàng)辦一家老年公寓，讓母親得到更好的照顧。
拿著從同事那里借來的3000元錢，楊友玲瞞著家人租下來三間房子。2002年8月16日，曲阜市夕陽紅老年公寓正式開業(yè)當日，楊友玲便把母親接了過來。得知妻子要開老年公寓，丈夫劉成華堅決不贊同，“開老年公寓照料老人辛苦不說，還要承擔不少風險。”
面對家人和朋友的一致反對，性格倔強的楊友玲卻態(tài)度堅定，“我要在照顧好母親的同時，讓更多老年人在這里安度晚年。”隨著十幾位老年人的入住，公寓卻遇到了資金緊張、人員緊缺等難題。為了解決這些問題，楊友玲索性將家搬進了公寓，“家里的家具都搬來用上，老人們的便椅、餐桌等不少都是我和丈夫利用廢舊材料自己打制的。”
由于收費低、服務(wù)好，楊友玲夕陽紅老年公寓的知名度越來越大，開業(yè)第三年，入住公寓的老人便達到了30多名。為了更好地照料老人，楊友玲在單位辦理了內(nèi)退手續(xù)，開始全身心地照料老人。
自學心理咨詢師
丈夫辭職來幫忙
2006年母親去世，面對巨大悲痛的楊友玲更加堅定了照顧好每一位老人的決心，“娘雖然不在了，但在我的老年公寓里還有幾十位老人需要照顧。”
在日常的相處中，楊友玲發(fā)現(xiàn)有幾位老人存在性格孤僻、古怪、不善交流等情況。“印象最深的是80歲的孔大爺，老人整日沉默不語，我主動到他房間詢問，老人卻懷疑我圖的是他的錢。”楊友玲敏銳地感覺到，只有走進老人們的內(nèi)心世界，才能與他們建立心理上的信任，打開他們的心結(jié)。于是，40多歲的她又從頭自學起心理學課程，并取得了國家二級心理咨詢師資格。
看到整日在老年公寓忙得心力交瘁的妻子，原本和朋友聯(lián)合經(jīng)營一家模具加工廠的劉成華于2006年底主動放棄了自己的工作，到老年公寓幫忙。因公寓內(nèi)80歲以上的老人占大部分，還有不少癱瘓在床的老人需要系統(tǒng)護理。在楊友玲的動員下，劉成華報考了曲阜中醫(yī)藥學校的函授班，系統(tǒng)學習了兩年中醫(yī)和護理知識。“對長期臥床的老人，我定期進行按摩、推拿，老人們都習慣叫我‘劉大夫’了。”劉成華笑著說。
在老年公寓，楊友玲和丈夫收獲的是來自老人們的認可和關(guān)愛，這也是激勵他們的最大動力。“老人們都把我當成自家孩子，有好吃好喝的總是藏在枕頭底下給我留著。一天不見面，就不停地念叨。”93歲的江大娘患有老年癡呆癥，連自己的女兒都不認識，但每次見到楊友玲老遠就喊，“我家姑娘來了！”公寓內(nèi)80多歲的于大爺有四個孩子，每到過春節(jié)，老人都準備五份禮物，其中就有楊友玲一份。“雖然已經(jīng)五十多歲，但在老人們眼里，我是個長不大的孩子。”楊友玲激動地說，和老人們朝夕相處，已經(jīng)建立了深厚的感情，“老人們早已成了我們不能放手的父母。”
從不拒收老人
欠10萬寄養(yǎng)費不要賬
15年來，入住夕陽紅老年公寓的老人共計500多人，在公寓內(nèi)走完人生最后一程的老人也有100多位。老人離世，也是楊友玲夫婦和公寓所有人最不愿面對的事。
2009年冬天，80多歲的蔣大娘在彌留之際陷入深深的昏迷中，任憑兒女們?nèi)绾卧诓〈策吅艉埃先硕紱]有睜開眼睛。聞訊趕來的楊友玲和劉成華握著老人的手，老人卻緩緩睜開了眼。“你們來了！你們來了！”老人說過這兩句話后便慈祥地離開了。每當回憶起老人們的離世，楊友玲都難忍淚水。
從創(chuàng)辦公寓的那一刻起，楊友玲就制定了一個經(jīng)營原則：對入住的老人不講條件、不拒收，楊友玲也用實際行動踐行著自己的諾言。
公寓日常運轉(zhuǎn)需要資金維持，但再苦再難楊友玲夫婦都選擇默默支撐。對一些經(jīng)濟條件差的老人子女，從不催促他們來交寄養(yǎng)費。15年來，拖欠寄養(yǎng)費的金額共計十多萬元，但楊友玲從來沒有索要過，更不曾對任何人提起過，“老人們的自尊心都很強，如果讓他們知道自己的子女沒有交費，會影響他們的飲食和住宿。”
“照料老人雖然辛苦，但我自己也收獲了幸福和快樂。”楊友玲笑著說，她照顧過的每一位老人就像自己的爹娘，“我有500多位爹娘，這是最值得驕傲的事。”
