“雙11網購狂歡節”臨近,電商、實體店和網民們早已摩拳擦掌,準備迎接這一“盛會”。11月5日,記者走訪了解到,距離“雙11”還有一周左右的時間,不少電商已經迫不及待提前“開戰”,一些商家早早地打出了促銷的旗號,還有很多實體店也按捺不住,紛紛借著“雙11”的噱頭進行促銷。除了商家大規模囤貨,大力宣傳以外,各家快遞公司也紛紛“招兵買馬”,有些快遞公司甚至提前兩個月就開始招人買車,采取了一系列應對措施。
電商
一些熱門貨品存貨量是平時的百倍
“雙11”即將來臨,目前各大網站隨處可見促銷信號。據了解,目前天貓各賣家紛紛備貨,不少賣家的備貨量是平時的五六十倍,熱門貨品存貨量甚至達到了平時的100倍。11月5日,記者登錄淘寶、天貓商城、京東、美麗說等多家購物網站看到,各網站都已對即將來臨的“雙11網購狂歡節”嚴陣以待。而作為“雙11”的創始者,淘寶天貓為了能夠在網購狂歡節中取得先機,更是為此做了充分準備。
“我們提前一個月開始備貨,平時一天可能有50單的交易量,但到了‘雙11’,交易量會呈幾十倍增長,如果不提前備貨,到時肯定來不及。”天貓賣家石言飾語的店主李紅對記者說。
家住奎文區櫻南小區的劉女士告訴記者,大約從10月中下旬起,淘寶網上就有許多商家已經開始了有關“雙11”的優惠和折扣。由于很多人考慮到“雙11”當天下單后會造成物流擁擠緩慢的問題,所以早已利用提前的折扣網購了自己需要的東西。記者還了解到,除了前期網店商家的預熱準備之外,淘寶和天貓的官方微博也在10月底以“送紅包”的形式進行宣傳,對于網購狂歡節的重視可見一斑。
“10月底就有以前買過東西的網店給我發短信,提醒我‘雙11’要來了。”家住高新區樂得家花園小區的宋女士說,很多網店商家會向老顧客發送短信提醒,介紹本店在“雙11”的優惠活動。
宋女士還向記者展示了自己手機上的淘寶客戶端,點開后首頁便出現“11.11發現”的新狀態欄。在搜索欄里輸入“雙11”,就會出現參加這次網購狂歡節的商品。而打開網頁版的淘寶網,也不難發現“雙11搶貨神器”等字樣。“因為‘雙11’有些商品是限量的,所以用這種頁面秒殺商品很方便。”宋女士說。
實體店
不少賣家已打出“雙11”優惠宣傳語
“雙11”是由電商發起的一個網購狂歡節,每年這個時候,電商們都忙得不亦樂乎,而線下的實體店就顯得冷清了不少。隨著“雙11”的名頭越來越響,實體店的商家們也按捺不住,加入了“戰團”。
5日上午,記者來到城區泰華城和萬達廣場等大型商場發現,不少品牌實體店都打出了有關“雙11”優惠的宣傳。這些品牌大多在天貓商城有對應的品牌旗艦店,“雙11”期間不僅網店有優惠活動,實體店也不例外。
泰華城二樓拉夏貝爾實體店的負責人范女士告訴記者,他們店即將舉辦有關“雙11”的優惠活動,只是活動中有折扣的服裝將會與網上旗艦店的服裝有所不同。也有其他服裝實體店的負責人表示,實體店的優惠活動將會與天貓商城旗艦店同步進行。“我們和網店是一起進行活動的。”萬達廣場NEW LOOK實體店的店長趙女士說。
但也有一部分實體店的負責人告訴記者,他們的實體店是相對獨立的,與網絡旗艦店各自開展折扣優惠活動。商場里的實體店開展的優惠活動大多是在店慶或節假日,并不參與“雙11網購狂歡節”,而這些品牌的旗艦店則主要負責天貓商城開展的“雙11”優惠活動。除了服飾、鞋子等實體店,其他實體店也紛紛加入“雙11”的狂歡熱潮中。泰華城外一家手機連鎖店櫥窗上就貼出了“雙11特惠”的宣傳海報,該店店長任先生說,他們于本月1日到16日推出“雙11”相關的優惠活動,借此為本店進行宣傳,“希望能夠憑借‘雙11’的熱潮吸引更多顧客”。
市民
看好想買物品 隨時準備血拼
11月5日,記者在采訪過程中了解到,除了電商和實體店的商家在為“雙11”備戰,很多“雙11”的忠實擁躉也已做好了隨時搶貨的準備。不少市民早早地就把需要購買的東西加入到了購物車內,只等“雙11”一到,立馬就開啟“血拼模式”。
“雙11”要來了,家住高新區中建大觀天下小區的市民周菲早已按捺不住激動的心情。她告訴記者,因為平時的工作特別忙,她從五年前就開始網購,早就養成了習慣,日常所需的絕大多數用品都是從網上購買的,她覺得特別方便。
周菲對記者說,從前年開始,她在“雙11”期間的消費就呈直線上升趨勢,最初花幾千元,到去年干脆花了上萬元。她感覺“雙11”期間各種貨物都特別便宜,耐用生活用品基本上都要儲備一整年的。
周菲告訴記者,現在她每天晚上下班回家,就開始為“雙11”網購做準備,提前看商品及價格,把看中的商品型號記錄下來,等到促銷的時候還要再核查一遍。“時間和‘銀子’都準備好了,想買的東西也陸續看好了,就等著‘雙11’駕到了。”周菲對記者說。
快遞
為防爆倉,提前倆月招人買車
雖然很多市民都對“雙11”的優惠商品心動不已,但大家同樣對“雙11”的快遞速度憂心忡忡。當天上午,記者采訪獲悉,為了防止“雙11”時出現爆倉,各大快遞企業紛紛“招兵買馬”,應對這場“快遞大考”。
5日,記者登錄58同城招聘網站看到,像韻達、順豐、圓通、中通、匯通等快遞企業都發布了招聘信息。大部分企業給出的月薪在3000元至5000元,部分長途貨運快遞甚至給出了9000元至12000元的月薪,而且對快遞員學歷沒有嚴格限制,即使這樣,快遞員仍供不應求。
濰坊申通快遞有限公司的相關負責人叢俊輝稱,目前申通快遞快件每天進出量在9萬件左右,預計到“雙11”期間,日進出快件總量能達到15萬件左右,這對企業是個嚴峻的考驗。為此,申通快遞從9月份起就提前儲備快遞人員和車輛,新配備9輛9.6米長的貨運車,某些業務量較大的地區增加了運營班次。在場地方面,在原來基礎上增加了60%的分揀區域。在人員配備方面,各部門均按照實際工作需要的115%配備。
增加派送次數,延長送件時間
記者采訪了順豐、圓通、中通、韻達、申通等快遞公司了解到,為提高送貨速度,更好地為市民服務,很多快遞公司跟一些大型電商企業建立了溝通渠道,部分快遞公司還專門成立了服務小組,為其推出了專門的物流解決方案。
據了解,“雙11”期間,假如一些大的電商企業的派件數量激增,快遞公司可根據方案隨時增派人手進行支援,還有的快遞公司制定了應急預案,確保快件能夠順利接送。
在末端派送方面,很多快遞企業紛紛推出措施,或加派人手、或增加車輛、或增加派送次數,目的就是讓快件盡快送達市民手中。叢俊輝說,“雙11”期間,申通快遞在原有的派送次數上增加了一次派送,時間也延長到了晚10時,“只要是下午3點前到達濰坊的快件,我們都會盡量派送出去”。