為深入貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)的部署,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷在促進(jìn)信息消費(fèi)和實(shí)體消費(fèi)中的紐帶作用,創(chuàng)新全省工業(yè)品市場營銷模式,實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的跨越式發(fā)展,按照省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,山東省經(jīng)信委提議建設(shè)了“好品山東”網(wǎng)絡(luò)營銷綜合管理服務(wù)平臺,力爭建成國內(nèi)首個第四方網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)平臺,承擔(dān)我省工業(yè)品門戶網(wǎng)站功能。
一、“好品山東”產(chǎn)生的背景
我省是全國工業(yè)大省和經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,2012年實(shí)現(xiàn)GDP5.00132萬億元,居全國第3位,工業(yè)銷售收入實(shí)現(xiàn)11.6萬億元。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、工業(yè)品出口增幅回落、國內(nèi)消費(fèi)動力不足的形勢下,市場需求和市場營銷成為保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)增長的關(guān)鍵制約因素。為了應(yīng)對未來一段時(shí)期的“買方市場”時(shí)代,破解工業(yè)品銷售難題,順應(yīng)市場消費(fèi)的新趨勢,加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型商業(yè)業(yè)態(tài)是當(dāng)前我省重大的戰(zhàn)略抉擇。
近年來,網(wǎng)絡(luò)銷售快速發(fā)展,對傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式帶來巨大的沖擊和挑戰(zhàn),逐步改變傳統(tǒng)的社會生產(chǎn)和消費(fèi)方式。國家“十二五”規(guī)劃綱要將網(wǎng)絡(luò)營銷列入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展,商務(wù)部《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告(2012)》顯示,2012年電子商務(wù)交易額突破8萬億元,同比增長31.7%,其中網(wǎng)絡(luò)零售額超過1.3萬億,同比增長67.5%,網(wǎng)絡(luò)銷售額占全社會銷售總額的比例在4%左右,一些先進(jìn)省份如廣東省達(dá)5%左右。阿里巴巴去年前11個月交易額突破了1萬億,11月11日當(dāng)天,淘寶網(wǎng)銷售額達(dá)191億元,是2011年的三倍多,其中經(jīng)營品牌產(chǎn)品的天貓商城銷售額132億元,占70%。廣東省去年開展了“粵品﹒悅購﹒越精彩”網(wǎng)絡(luò)營銷主題活動,啟動了“廣貨網(wǎng)上行”官方網(wǎng)站,集全省之力推動網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展,帶動了廣貨網(wǎng)上銷售的高速增長,日均交易額達(dá)10億元。上海市推出了“在上海”網(wǎng),提供倉儲、分檢、配送、物流、支付、客服等網(wǎng)絡(luò)營銷綜合服務(wù),全面提升了上海工業(yè)品網(wǎng)上營銷水平。福建、河南等省份也提出今后幾年大力開展電子商務(wù)的工作規(guī)劃,作為政府引導(dǎo)企業(yè)開拓市場的重要決策,福建省啟動了“城市和農(nóng)村商務(wù)信息服務(wù)體系”建設(shè)工程,河南推出了網(wǎng)絡(luò)營銷“翔計(jì)劃”。網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷壯大,帶動了信息技術(shù)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流、電子認(rèn)證等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,全國快遞企業(yè)業(yè)務(wù)中,50%以上來自網(wǎng)絡(luò)銷售的配送需求。網(wǎng)絡(luò)營銷已進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。
在此情況下,2013年省政府報(bào)告中明確提出要“繼續(xù)實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省和品牌帶動戰(zhàn)略,開展‘品牌提升年’活動,加強(qiáng)質(zhì)量管理,創(chuàng)新營銷模式,提升魯企、魯商、魯貨的質(zhì)量信譽(yù)。”為此,省經(jīng)信委決定把建設(shè)”好品山東”網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)平臺作為今年企業(yè)進(jìn)行市場營銷的突破口和著力點(diǎn),動員和組織全省廣大企業(yè)充分認(rèn)識新形式下網(wǎng)絡(luò)營銷的重要意義和作用,迅速行動起來,加快發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,全力打造山東工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主窗口和主渠道。張建國副省長批示“開展‘好品山東’品牌產(chǎn)品網(wǎng)上行活動對啟動消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需有著重要作用,應(yīng)全力抓好。”按照省政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,我委發(fā)動山東煙草公司等單位出資建設(shè)了“好品山東”網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)平臺。經(jīng)過一段時(shí)間緊張的建設(shè),目前已完成網(wǎng)站軟件開發(fā)、上線測試、省內(nèi)發(fā)動、省外聯(lián)絡(luò)等工作,分別與阿里巴巴、中國制造、慧聰網(wǎng)、馬可波羅、傳神翻譯、ECVV等30余戶國內(nèi)外知名網(wǎng)站簽訂合作協(xié)議和合同,已有17個市近千戶企業(yè)入駐平臺,平臺已具備了正式開通的條件。
二、“好品山東”建設(shè)的宗旨
“好品山東”網(wǎng)絡(luò)營銷管理服務(wù)平臺是我省經(jīng)信系統(tǒng)綜合服務(wù)平臺,是在政府大力支持引導(dǎo)下,本著“政府引導(dǎo),企業(yè)主體,市場化運(yùn)營”的原則,多方出資建設(shè)的我省工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的門戶網(wǎng)站。“好品山東”網(wǎng)將通過整合現(xiàn)有政府政策和國內(nèi)外網(wǎng)商資源,匯聚我省優(yōu)秀生產(chǎn)企業(yè)資源,推動全省企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度。
“好品山東”網(wǎng)的宗旨是:培育并利用網(wǎng)絡(luò)營銷這一新型營銷業(yè)態(tài),服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于市場,服務(wù)于消費(fèi)者,培育品牌,大力開拓國內(nèi)外市場。
三、“好品山東”的主要功能
(一)山東工業(yè)名品的門戶網(wǎng)站功能
“好品山東網(wǎng)”面向山東廣大工業(yè)企業(yè),集中組織篩選匯集山東工業(yè)名品,重點(diǎn)展示高新技術(shù)產(chǎn)品、優(yōu)秀新產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品、馳名商標(biāo)、地方特色產(chǎn)品和特色產(chǎn)業(yè)集群,形成強(qiáng)大的品牌集合影響力,成為國內(nèi)最大的地域性名優(yōu)工業(yè)產(chǎn)品的門戶型網(wǎng)站。
(二)山東工業(yè)品網(wǎng)絡(luò)營銷推介服務(wù)功能
一是遴選、匯集山東工業(yè)名品,形成強(qiáng)大的山東工業(yè)品牌集合影響力,為山東工業(yè)企業(yè)提供強(qiáng)大的覆蓋原料供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等全流程的網(wǎng)絡(luò)資源;二是依托“好品山東”所集聚的國際、國內(nèi)知名網(wǎng)商資源,溝通和架起山東企業(yè)與知名網(wǎng)商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的快速、便捷、經(jīng)濟(jì)、高效的通道。
“好品山東”對海內(nèi)外電商資源進(jìn)行了大量研究分析,并針對各電商的服務(wù)特色和優(yōu)勢領(lǐng)域擇優(yōu)開展了戰(zhàn)略合作。 “好品山東”首批規(guī)劃已經(jīng)達(dá)成“兩城四區(qū)”的戰(zhàn)略合作: “兩城”即:在天貓、京東兩家B2C電商網(wǎng)站開設(shè)“好品山東”商城。“四區(qū)”即:在慧聰、中國制造、馬可波羅、阿里巴巴四家B2B電商網(wǎng)站上開設(shè)“好品山東”專區(qū),著力推薦上線的省內(nèi)工貿(mào)企業(yè)。
(三)培植山東本土電商功能
“好品山東”利用自身強(qiáng)大的用戶資源,在不斷培育我省工業(yè)企業(yè)自身電子商務(wù)能力的同時(shí),通過梳理、整合山東優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為省內(nèi)本土電商企業(yè)提供山東生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品信息,幫助山東本土電商企業(yè)拓展網(wǎng)絡(luò)資源和市場空間,推進(jìn)工商攜手,培植山東本土優(yōu)秀電商快速、健康發(fā)展。
“好品山東”將通過拉長產(chǎn)業(yè)鏈條的方式,推動傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷一體化,幫助企業(yè)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷體系。未來2年內(nèi),好品山東管理服務(wù)平臺將扶植5000家企業(yè),幫助企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)體系,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。
(四)市場信息精準(zhǔn)服務(wù)功能
一是依托“好品山東”網(wǎng)獨(dú)享的電商巨頭后臺數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)提供即時(shí)、精準(zhǔn)的熱點(diǎn)市場、潛在客戶、產(chǎn)品價(jià)格等市場信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個性化定制信息服務(wù)功能,為企業(yè)線上線下互動銷售、生產(chǎn)管理等提供強(qiáng)大的信息支撐;二是及時(shí)匯總分析國內(nèi)外市場最新動態(tài),發(fā)現(xiàn)市場消費(fèi)熱點(diǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn),為政府提供決策分析依據(jù);三是為消費(fèi)者提供全面、可靠的產(chǎn)品信息,降低購買選擇成本,提高便利性和采購效率;四是通過線上前沿的銷售動態(tài),為線上線下互動銷售、組織生產(chǎn)經(jīng)營活動、全面的市場開拓提供強(qiáng)大的信息流支撐。
四、“好品山東”服務(wù)項(xiàng)目
“好品山東”將通過永不落幕布的線上展覽服務(wù)、量身定做的渠道建設(shè)服務(wù)、因地制宜的本土電商培育服務(wù)、靈活多樣的數(shù)據(jù)信息服務(wù),幫助企業(yè)踏上網(wǎng)絡(luò)營銷之路,開展品牌宣傳和特色運(yùn)營維護(hù)。
1.免費(fèi)進(jìn)入“好品山東”展廳,強(qiáng)有力地展示企業(yè)和產(chǎn)品信息,強(qiáng)有力地提高流量點(diǎn)擊率,強(qiáng)有力地提升品牌形象。
2.免費(fèi)為企業(yè)提供專業(yè)化實(shí)戰(zhàn)型的電子商務(wù)培訓(xùn)。
3.免費(fèi)體驗(yàn)第三方平臺。
4.優(yōu)惠的第三方平臺產(chǎn)品。指導(dǎo)企業(yè)選擇符合企業(yè)發(fā)展、適合產(chǎn)品特色、融合企業(yè)文化的第三方電商平臺和服務(wù)組合。
5.特色運(yùn)營維護(hù)
(1)開展電子商務(wù),包括建設(shè)網(wǎng)站,發(fā)布產(chǎn)品,網(wǎng)站維護(hù)等。
(2)進(jìn)行產(chǎn)品圖片、介紹等資料的上傳,對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行視覺包裝,使其在行業(yè)內(nèi)更具競爭力、影響力。
(3)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,尋找企業(yè)在行業(yè)內(nèi)最具競爭力的產(chǎn)品,捕獲熱點(diǎn)市場、潛在客戶、產(chǎn)品價(jià)格信息等即時(shí)商機(jī),并通過有效的推廣方法,拓寬供銷渠道,提高市場占有率,推動企業(yè)品牌的發(fā)展。
(4)設(shè)計(jì)、規(guī)劃物流方案,對制造企業(yè)或分銷企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行監(jiān)控,降低物流費(fèi)用。
(5)進(jìn)行在線支付,使企業(yè)電子商務(wù)方面的業(yè)務(wù)結(jié)算更加快速、安全。
“好品山東”從服務(wù)到引導(dǎo),結(jié)合山東工業(yè)企業(yè)的自身特點(diǎn),充分發(fā)揮電子商務(wù)的營銷優(yōu)勢,在全國率先推出了專門滿足工業(yè)企業(yè)集群式網(wǎng)銷功能的“第四方應(yīng)用服務(wù)平臺”。“好品山東”以國內(nèi)最大的地域性名優(yōu)工業(yè)品的門戶網(wǎng)站形式展現(xiàn)在公眾面前,將使山東工業(yè)企業(yè)形成強(qiáng)大的品牌集合影響力,引領(lǐng)山東工業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展方向,全力支撐山東工業(yè)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展水平!
在今天的啟動儀式上,“好品山東”與達(dá)成合作意向的知名電商簽約30余家,已有千余家企業(yè)正式入駐。