本報7月22日訊(見習記者 杜彩霞) 為了方便消費者，不少商家在店內安裝了刷卡機器——POS機供市民刷卡消費。21日，章丘一位市民向記者反映，她在芙蓉大道一家超市購物后，準備刷卡結賬時，被商家告知最低消費要在10元以上。

　　市民周小姐說，21日上午，在位于芙蓉大道的東方冷庫超市挑選好東西準備付賬時，收銀員表示，買的商品價格不足10元不能刷卡，因為沒帶現金，周小姐只能將挑好的商品又放了回去。“去超市買東西沒有帶現金的習慣，刷卡方便又安全，以前每次買東西都買得多，不知道有最低刷卡限額，這次買得少，就不讓刷卡了。”周小姐很疑惑，難道買得少就要受歧視？讓多買點東西再刷卡，這就是變相被迫消費。

　　隨后記者來到該超市，服務臺工作人員表示，低于十元消費就是不能刷卡，這是公司的規定，他們也不清楚原因。記者又走訪了城區多家超市，發現設置最低消費限額的超市不止東方冷庫一家，家家悅超市雙山店也有此要求。對此，業內人士表示，刷卡結賬設最低消費屬于商家的“霸王條款”，消費者有權對商家進行投訴。

　　對此，記者聯系了銀聯客服，銀聯工作人員表示，顧客刷卡消費時商戶要承擔手續費和連接網絡的信息費，其中手續費是根據經營類別按照不同比例收取。除此之外，在安裝POS機時商戶還要繳納押金，如果商戶退還機器時沒有損壞，押金才可以全額退還。刷卡沒有設置最低消費額的規定，刷卡中產生的手續費與消費者也無關。如果消費遇到此種情況可以撥打95516銀聯客服進行投訴。

　　對此，工商部門表示，商戶設置刷卡最低消費額屬于侵犯消費者自由，消費者可以對此行為進行投訴，一經核實，工商部門將責令商戶改正，若責令后還出現此種情況則進入懲罰程序。