“今天都正式供暖了,為何家里的暖氣片一點都不熱?”昨日是省城供暖的第一天,不少市民通過本報問暖熱線反映家中暖氣不熱等情況。其中,進入供暖期后居民家中暖氣片依然冰涼是居民反映的重點。
據統計,截至昨天17:30,本報問暖熱線共接到近640個市民反映暖氣不熱等問題。
省城一熱企負責人告訴記者,導致暖氣不熱主要有幾個原因:一是有些管網出現漏點,需要關閉閥門維修,導致無法正常供暖。還有居民樓內部網管循環不暢或管網老化,導致部分居民家中供熱效果不理想。而有些小區自管站管理不規范,也存在供熱不及時、供氣量不足等問題。另外,一些新建供熱工程目前還沒有完工,一些新加入集中供暖的用戶無法在11月15日供暖。
記者探訪
一小區四棟樓暖氣都不熱
“我家住在四號樓,熱調試期內我們家不熱,但正式供暖了家中還是不熱,不僅是我家,我們小區一共四棟樓全都這樣。”家住花園路100號院的陸大爺向本報“問暖熱線”反映。
隨后,記者找到了陸大爺所說的花園路100號院。據該小區居民介紹,小區原是地質局宿舍,從去年開始加入了集中供暖。“剛加入集中供暖時,家里的溫度還挺好,但今年都進入正式供暖期了,為什么家里的暖氣片還是冷冰冰的?”小區一位居民表示。
跟陸大爺家中情況一樣,住在該樓四樓的王女士家中的暖氣片也是冰涼的,“不僅是我們這幾家,這小區所有居民家中,暖氣片都是涼的。”
在小區物業一位負責人的帶領下,記者找到了位于該小區門口的進水和回水管道,看到兩處管道上的閥門雖都開著,但用手一摸卻冰涼冰涼的。“今天我給供熱公司打了很多電話,但一直打不通,我們已經把錢交上去了,到現在還沒有給供暖,居民現在都很著急。”該負責人表示。
樓上樓下熱 中間住戶卻冰涼
除部分小區出現集體不熱外,也有很多居民表示,自己所在小區的其他居民家中都很熱,但總少不了有那么幾家出現“意外”。
在無影山路25號空軍醫院宿舍小區,3號樓3單元出現了整體不熱的情況,同時在西苑小區四區4號樓3單元也出現了同樣的情況。“人家那幾個單元家里的溫度就很高,不說有20多度也得有18℃左右,但就我們這個單元一直不熱,幸好現在還不是很冷,但我聽說明天就來冷空氣了,可怎么辦啊。”西苑小區一居民表示。
熱調試期熱 正式供暖卻不熱了
供暖期間什么事都可能發生,家住甸柳新村5區6號樓的馮先生就在供暖第一天遇到了一件挺郁悶的事,“家里的暖氣片在熱調試期還是比較熱的,但正式供暖了,暖氣片卻是冰涼冰涼的。”馮先生告訴記者,“上個周末,家里暖氣片就開始逐漸有點溫度了,但今天卻突然不熱了,冰涼冰涼的,我開始以為是閥門出現了問題,但我重新開了閥門后,暖氣片仍是涼的。我聽說整個單元的居民都出現了這樣的問題,馬上天就冷了,再不解決這個問題,我們只能開空調了。”