齊魯網濟南1月16日訊(記者 滿倩 通訊員 李皓 丁煒)春運首日,濟南西站發送旅客1.6萬人,較去年同期(0.9萬人)增長57%。
齊魯網記者了解到,2014年春運運輸期限為1月16日至2月24日,共計40天。其中節前15天,節后25天。12.28鐵路調整運行圖后,濟南西站新增廣州、大連、哈爾濱、長春、沈陽方向列車,給旅客的出行提供了更多的選擇。整個2014年春運期間預計濟南西站及管內泰安站、曲阜東站、滕州東站、棗莊站高鐵五站共將發送旅客128萬人,日均發送3.2萬人,較去年同期(95.8萬人)增長33.6%。正月初七將達到客流高峰,預計發送旅客將達到5.2萬人。
據工作人員介紹,春運首日濟南西站雖然客流有所增長,但是整體來說旅客出行秩序較為穩定,客流構成多以學生流、探親客流為主,其中去往東北方向和上海方向的旅客較多。記者從車站了解到今日從車站人工售票窗口已可以購買2月2日前的車票,總體來說年前除東北、廣州和鄭州方向車票較為緊張外,其余方向尚有部分余票,鐵路部門提醒需要出行的旅客,春運期間出行客流大,車票較為緊張,旅客朋友們要提前計劃,盡早購票,避免耽誤行程。
為更好的為春運期間旅客出行服務,濟南西站推出了多項便民利民新舉措,在三號售票廳增設了6臺自動取票機,方便旅客取票。同時,車站有關部門將根據客流情況隨時加開售票窗口,安排休班職工幫班,組織志愿者協助旅客購票、取票,盡可能為廣大旅客購票提供便利。同時,特別設立14號窗口作為務工團體購票專用窗口,為務工團體旅客提供更加快捷、便利的出行條件。
針對老、幼、病、殘、孕等特殊情況旅客,濟南西站充分利用車站旅客關切中心,為有需要的旅客發放"泉馨一卡通",優先購票、進站、乘車,與列車和旅客目的地車站辦理好交接,為旅客提供全程無憂的一站式服務。旅客關切中心準備了輪椅、擔架、老花鏡、針線包、雨傘等,方便旅客應急使用。旅客可以撥打我們的站長服務熱線或者關注官方微博預約重點旅客服務。