學員報名時明確培訓日程 杜絕“吃拿卡要”
新《協議》從遵守行業法律法規、貫徹教學大綱、履行培訓協議等方面,要求駕校加強教練員管理,規范教練員行為,杜絕“吃拿卡要”;加強教練車管理,規范教練車標識,杜絕“黑車培訓”;加強教練場管理,規范教練場標準,杜絕“非法場地”,實現文明誠信經營,提供優質服務,打造誠信駕校,提升行業形象。
新《協議》最大的亮點是充分考慮培訓與考試環節的銜接,要求駕校必須在學員報名時就要明確培訓日程安排。簽訂《協議》后要有明確的參加第一階段的培訓時間,第二階段和第三階段的培訓也必須在考試合格后按照雙方約定的時間組織開展。
明確協議有效期限 嚴禁學員給教練送禮宴請
新《協議》要求學員自覺配合駕校完成規定的培訓內容和學時,服從與駕校約定的培訓時間安排,遵守培訓操作規程,自覺使用自己的計時培訓IC卡如實記錄自己的培訓學時,不得將IC卡交由甲方或教練員保管或代刷。
在此提醒廣大學員服從駕校的培訓安排,不要主動給甲方或教練員送禮品或進行宴請,共同維護行業正氣,遇有教練員“吃拿卡要”等行為時,一定要注意搜集保留真憑實據并積極配合執法人員依法查處。
新《協議》對有效期限進行了明確規定,《協議》自簽訂之日起生效,完成培訓或因雙方任何一方原因導致培訓無法進行或者超過《機動車駕駛技能準考證明》有效期,《協議》終止。因不可抗力因素或國家法律、法規調整必須解除的,《協議》解除。
突出違約責任追究 暢通學員維權渠道
新《協議》突出駕校、學員雙方違約責任追究,針對駕校或教練員“吃、拿、卡、要”行為或謀取學員其他利益的,駕校負責人應當向乙方道歉并退還不當得利。而學員提供虛假承諾、未如實申告規定事項或提供的報名材料不真實或因學員自身原因未在有效期內完成培訓或考試不合格的,由此造成的損失或后果,則由學員承擔。
新《協議》規定,學員除可以向價格部門舉報投訴價格違規行為以外,在培訓過程中若遇到駕校或教練員不公正對待或自身權益受到損害,可以通過與駕校進行協商、向行業協會申請調解、向仲裁委員會提出仲裁、向人民法院依法提起訴訟或向行業管理部門投訴舉報等渠道維護自身權益。
記者同時了解到,為確保全面落實新《協議》規定內容和要求,濟南市交通運輸局要求各駕校要按照市機動車駕駛培訓行業協會規定時間啟用新《協議》,并確保新招收學員100%簽訂率。新《協議》簽訂、履約情況納入駕校質量信譽考核體系,教練員履行新《協議》情況納入教練員質量信譽考核體系。新《協議》同時也是維護雙方權益的重要憑據,涉及學員投訴舉報時,有關部門將按照雙方協商確定的權利與義務及違約責任和行業法律法規依規依法調查處理。