11月16日，由企業管理出版社、500強企業家俱樂部聯合舉辦的鄭鋒新書《購買全程》座談會在京舉辦，部分專家學者、企業界人士參加了座談會。
新浪政務微博學院專家團成員、山東省營銷研究者鄭鋒先生繼今年元月份出版《廣告其實是一種訴說》之后，最近又推出新書《購買全程》。作者在《購買全程》中首次提出了“購買七單元”的全新營銷理論，引起與會者關注。書中以一位消費者購買房地產產品為例，對整個消費過程進行了詳盡的描述，剖析了這之中消費者的心理變化，梳理歸納出從需求到決策的七個環節，并對每個環節中存在的營銷機會進行了深入探討。與會專家認為，該書視角獨特，思維新穎，案例豐富，對銷售實踐具有較強的指導意義。
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