4月5日晚7：50，BRT1號線駕駛員張洪濤駕車即將行至北關(guān)北路站時，猛然發(fā)現(xiàn)一騎自行車的市民倒在公交專用道內(nèi)，他立即停車并撥打120急救電話，與BRT站務(wù)員一起將該男子送上了救護車。
5日當(dāng)天，張洪濤駕車即將行至北關(guān)北路站時，遠遠就發(fā)現(xiàn)一輛自行車的前輪擋在BRT公交專用道內(nèi)。張洪濤立即鳴笛示意并放慢車速，但自行車并沒有挪動。直到張洪濤離自行車還有七八米時，他才看清原來是一個人趴在地上。
張洪濤停下車發(fā)現(xiàn)，該男子大概三十五六歲的樣子，趴在地上一動不動，“最初我以為他是個醉漢，想把他叫醒。但仔細(xì)一看，該男子頭部正在流血。”隨后，他立即撥打了120急救電話。同時，北關(guān)北路站臺內(nèi)的站務(wù)員發(fā)現(xiàn)車輛停在站臺不遠處沒有進站，便上前查看，看到情況緊急，便撥打了110報警電話。
為避免造成后面駛來的BRT車輛堵塞，張洪濤及時向車隊報告，告知其他車輛繞出專用道。5日晚8：00左右，120急救車趕到，張洪濤和站務(wù)員一起將受傷男子抬上了車送往醫(yī)院進行搶救。
