本報見習記者 楊兵三

　　永和豆漿的兒童樂園店突然停止營業，既沒有電話通知會員顧客，也沒有張貼任何告示說明停止營業的原因，一些會員顧客心中不平。

　　會員卡如何處理，顧客心生不滿

　　同樣在永和豆漿辦會員卡的胡先生告訴記者，自己在永和豆漿辦的會員卡還有100多元錢，錢雖然不多但是永和豆漿的行為讓人忍無可忍。“永和豆漿到現在也沒有給我們這些會員卡顧客一個說法，究竟是什么原因停止營業，什么時候開始營業，會員卡如何處理。”胡先生憤怒的告訴記者。

　　隨后，記者就會員卡的問題聯系了永和豆漿銀座華山店的陳經理，陳經理告訴記者，持有會員卡的顧客可以去永和豆漿華山店、文化路的永和速食或即將開業的大潤發店就餐，會員卡在幾家店是通用的。但是問及該店的營業時間，陳經理也只是說會盡快重新開業，并沒有告知明確的開業時間。

　　突然停止營業，閃了持卡會員

　　因為離單位比較近，為了節省時間就近就餐，市中區的王先生在永和豆漿市中區兒童樂園店辦了一張會員卡，因為辦卡的時候有個充200元送20元的活動，就一次性充了200元。10日的中午王先生前往永和豆漿就餐時，卻意外發現該店大門緊閉，完全沒有營業的樣子。王先生11日又專程去了永和豆漿一次，永和豆漿兒童樂園店的大門依然緊閉，沒有營業。

　　王先生告訴記者，自己完全沒有接到任何通知，告訴自己該店因為什么原因停止營業，如果不是因為自己前來就餐，至今也不知道它已經停止營業。“永和豆漿的這種行為對消費者來說太不負責任了，完全不是一個大企業應有的做法。”王先生如此告訴記者，他之前辦過一張理發店的會員卡，也是充了200元錢，只用了一次花了8元錢，第二次再去的時候發現那家店已經關門了，沒想到這種行為也會出現在永和豆漿這種大企業身上。

　　店面關門說法不一，開門時間不確定

　　12日，記者來到永和豆漿兒童樂園店，關閉的店門又被兩個沙發堵住。雖然店內已經空蕩蕩的，但是永和豆漿華山店并沒有貼出明確的告示說明該店停止營業的原因。隨后，記者就該店停止營業的原因詢問在店內看店的一工作人員。該工作人員告訴記者“店內裝修，現在不營業”。問及該店何時恢復營業時，該工作人員表示不知情。

　　隨后，記者聯系到永和豆漿棗莊店的一位陳姓經理，陳經理告訴記者，“因為我們后廚用電量比較大，出現了一點問題，現在關門只是后廚電路問題，等到處理好了，會重新開始營業的。”問及該店何時營業的問題，陳經理只是告訴記者，永和豆漿兒童樂園店會盡快恢復營業的，但是具體時間并不能確定。

　　另據知情人透露，永和豆漿之所以停止營業是因為房租到期了，并不是因為店內裝修或是后廚電路問題。