在韻達快遞青島四公司浮山后分部，未發快件依然堆積如山。

　　快遞流向顯示5天前已經將貨送到青島 ，但就差不到一公里的路，卻只能在家里干著急。近日，市北區浮山后周邊多名市民碰到了這樣的事兒，雙十一前后搶購的商品 ，通過韻達快遞寄來青島卻被長時間延期。記者調查發現韻達快遞市北區勁松一路分部由于員工節前跳槽，快遞爆倉。還在堅守的快遞員透露，同事跳槽跟公司微薄薪水和嚴格的處罰機制有關，目前延期的快遞只能“盡力送達”，具體時間尚不能確定。

　　搶購商品到了青島沒了動靜

　　“5天前就到青島的快遞，現在還沒有送到我家里來。”11月20日，家住市北區浮山后埠西花園小區的劉先生致電本報熱線96663，稱自己在11月11日從某購物網站搶購了一個空氣凈化器，但直到20日當天還沒有送到家里。

　　劉先生通過查詢得知賣家是通過韻達快遞公司從濟南發貨的。通過致電韻達快遞公司上海總部查詢，劉先生得知自己的快件早在11月15日就被送到了青島，但韻達快遞公司在市北區有幾十家分部，每家分部具體地址在哪兒，劉先生也難以查出來。

　　劉先生將自己的遭遇通過微博發布出來后，立刻得到了多位有同樣遭遇的網友回復。網友@ 劉胖胖是個球球說：“我們已經等了 10天啊。”而網友@ 加菲滴燦爛生活則稱：“快遞似乎已經罷工很久了 ，最好去站點自己取吧，我們的就是自己拿的，韻達領導不給快遞員開工資。”網友@ 瑄瑄表示根本不知道自己的片區屬于青島韻達的哪個分部，更不知道分部的地址。記者統計30多名網友的回復，發現快件延期時間通常在一個星期左右，絕大多數網友都表示明確知道自己搶購的商品已經到了青島，但就在距離自己小區幾站公交車距離的地方沒了動靜。

　　快遞員節前跳槽致貨物堆積

　　20日下午5時30分許，記者來到位于勁松一路的韻達快遞青島四公司浮山后分部，這里是一個汽修廠的大院，韻達快遞在該院子里租了兩間簡易房，其中一間用于辦公，另一間倉庫用于堆放快件。

　　雖然天色已黑，但分部的倉庫內仍亮著燈，兩名工作人員正在忙碌地分著快件。送到的貨物已經擺到了倉庫門口，而倉庫里面的貨物更是堆積如山。“不光這些呢，這輛面包車上車廂里的貨物也是我們的，還有一些大件在里面放不開，直接堆到倉庫后面空地上了 ！”指著旁邊一輛拉著滿滿快遞的面包車上，正在分揀快件的韓先生無奈地告訴記者。

　　對于有人說送快遞非常賺錢，上門取貨還有提成，送貨也掙錢，一個月都能掙到上萬元的說法。“那都是假的，我們就是老板也掙不到這個錢！”韓先生說。

　　“我們這算好的還留了下來，很多在雙十一前都跳槽不干了 ！”韓先生透露稱，他們辛辛苦苦送一個件才能掙1塊錢，一天也不過100個件，但是一個件耽誤了，就有可能因為遭到重罰而讓幾天的辛勤工作付之東流，因為很多人知道雙十一貨物會加倍，受不了這種壓力直接就提前辭了職。“雙十一之前，我們這個分部8個人干活，到現在只剩下了3個！”韓先生說。

　　■講述 經營不善引惡性循環

　　據一位曾經在韻達快遞公司某分部負責經營的負責人李先生透露，韻達公司與其他所有的公司最大的不同點，就在于韻達公司在青島的分部數量要遠遠多于其他公司，根據專業快遞公司查詢網站“快遞100”的相關數據統計，韻達快遞在青島市市北區有36家分部，分部數量高居榜首，排在第二名的速爾快遞只有11家分部。

　　韻達快遞公司目前實行個體承包商加盟的運營模式，只要在地級以上城市開辦公司首期投資總額不低于50萬元；縣級以下區域首期投資總額不低于30萬元，都可以順利取得加盟資質，而加盟之后的每個分部都是獨立運營的。加盟商將城市劃分為若干個區域，每個加盟商承包一片區域，定期上交加盟費用。

　　李先生說：“這樣一來，總公司對加盟店實際上的控制權力就削弱了很多，下面加盟商經營不善，老板經常跑路，客戶快件送不到。”

　　為了鞭策快遞員可以準時將快遞送到客戶手里，韻達總公司專為快遞延誤向分部指定了嚴格的懲罰措施，分部負責人便將懲罰“轉給”一線干活的快遞員。“別看現在天黑了，我們還是得繼續送啊，如果耽誤了時間，就得罰錢！”韓先生告訴記者，他們公司有嚴格的規定，如果貨物在規定的時間段內送不到，快遞員就得承擔巨額罰款。“第一個時間段罰三十，往后累加，最多的時候一個件就能罰到680塊錢！” 文/圖 記者 曹凱杰 鮑福玉

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