市民李某貸款買樓時，銀行以李某信用記錄不良為由拒絕貸款。李某很驚訝，自己從來沒有過不良貸款，于是到人民銀行征信機構去查詢，才發(fā)現(xiàn)自己被農(nóng)行海南省一支行貸款44萬。市南法院一審判農(nóng)行方面賠償李某損失，12月4日，市中院進行了二審公開審理。 

　　家住市南區(qū)海口路的李先生這幾年一直都在為信用記錄奔波。李先生是做建筑生意的，2011年1月，他在西安市看中了一套樓，便到銀行辦理貸款手續(xù)，銀行工作人員卻發(fā)現(xiàn)李先生在人民銀行征信系統(tǒng)中，有一筆不良信用記錄，不能辦理貸款。“工作人員告訴我，2003年，我在海南的一家農(nóng)行辦了一筆44萬元的貸款，一直沒有還。” 

　　李先生稱，自己在2005年之前根本就沒有去過海南，更別提在海南投資貸款了。李先生的第一感覺是重名了，但銀行方面核查后卻表示，當時貸款的身份證復印件確實為青島的李先生，因此無法為李先生更改信用記錄。 

　　2011年，李先生在和銀行溝通不能解決問題的情況下，把上傳信用信息的農(nóng)行樂東縣支行和海南省分行一并告上了市南區(qū)法院。 

　　市南區(qū)法院審理查明，2003年與銀行簽訂貸款合同的簽名經(jīng)鑒定與李先生的筆跡不是同一個人，不能證明李某有貸款的真實意思，可以認定為李某2003年沒有在銀行做過貸款業(yè)務，銀行應當恢復李某的信用記錄，另外，銀行在辦理業(yè)務時，沒有盡到審慎審查的義務，存在一定過錯，侵害了李先生的名譽權，應當停止侵權，消除不良資信記錄，賠禮道歉恢復名譽，并賠償李先生2千元的精神損失費。 

　　對于市南區(qū)人民法院的一審判決，中國農(nóng)業(yè)銀行海南省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行樂東縣支行提起了上訴，12月4日，青島市中院進行了二審，目前案件還在進一步審理。 

　　那么個人不良信用記錄是否可以消除？記者從人民銀行青島中心支行獲悉。銀行因不良記錄未予審查通過的發(fā)貸事項，申請人可以要求銀行告知原因。如果銀行沒有告知，應咨詢?nèi)嗣胥y行的征信主管機構，要求對個人的征信報告予以調(diào)查，更正錯誤數(shù)據(jù)，避免為以后涉及銀行借貸業(yè)務時帶來不便。 

　　如果是銀行失誤造成的不良記錄，可以和銀行進行協(xié)商，銀行可以向央行征信系統(tǒng)發(fā)出一個修改指令，系統(tǒng)會把這項記錄消除。如果銀行能提供相關證明屬于銀行操作錯誤，而對客戶造成的不良信用記錄，也可以由本人持相關證明到當?shù)厝嗣胥y行申請消除不良記錄。 

　　另外，如果是信用卡已經(jīng)產(chǎn)生了不良信用記錄，不能盲目注銷。信用卡管理不善而造成的不良信用記錄并不是無法消除，但消除的方法并不是銷卡處理，而是要在及時還款后繼續(xù)保持按時還款，不再出現(xiàn)新的逾期等問題，這才能重新形成良好的信用記錄。根據(jù)征信業(yè)管理條例，不良的記錄會保留期限為5年。不過，銀行一般參考的是最近兩年的情況。兩年后，以前的逾期記錄就被新記錄頂替出去。記者 王榮 

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