大眾網煙臺12月26日訊 (記者 鐘建) 連日來，申通快遞“蘋果門”事件引起了大家的廣泛關注。記者26日下午聯系到申通煙臺分公司，一位王經理告訴記者，申通公司經過核查，認為在發貨到收件這個環節中自己沒有任何問題，并建議寄件人小張報警，讓警方立案調查此事。

　　申通公司：快件前后質量一致 不排除寄件人有問題

　　申通煙臺分公司一名姓王的經理告訴記者，現在出現這個問題，各種可能性都有。“也不排除客戶那邊也有問題。”王經理表示，昨天和客戶小張在處理這個事情的時候已經鬧得很不愉快，最后在民警的協調下，小張寫了一份關于攬件員并未開箱驗貨的證明。“2013年12月21日下午5時左右，通過申通從煙臺到臨沂發一包貨，收件員負責振華區域，未開包驗貨。收件員向本人說明如有快件遺失等質量責任，按照公司規定賠償5倍運費，與收件員本人無關。”王經理向記者讀了小張在派出所寫下的證明，并強調“這個貨是他堅持不讓開包驗貨，有任何問題由他自己承擔。但有一點我不否認，我們收件員沒有堅持開包驗貨，這一點是他的失誤。”同時王經理表示，申通公司這邊也認為小張存在幾個可疑點，“貨包好后他自己送過去，而沒有要求業務員上門取貨，同時聽收件員講他是在辦公室包裝的，他們辦公室應該有監控，也有同事，但他包裝后是自己送到我們網點的，這期間有什么問題都不敢保證。”

　　同時王經理告訴記者，經過查詢，當初攬件員將該快件送到公司之后進行稱重質量為1.25公斤，事情出現后收件人拒收，我們也及時讓臨沂那邊進行了稱重，也是1.25公斤。王經理據此表示，這說明從發貨到收件這個快遞環節中，申通是不存在任何問題的。王經理建議小張能夠盡快報警，讓警方立案來調查此事。

　　而此次事件的攬件員也告訴記者，當時送件時是小張一個人來的，“當時我說過要開包驗貨，他堅持不讓。”攬件員回憶，前幾次也要求開包驗貨過，都被拒絕了，但也出現過什么問題，所以這次也沒有堅持。

　　寄件人：封箱當著同事面 因對方要跳樓所以寫證明

　　記者12月26日下午聯系到了寄件人小張，“昨天下午他們到我公司里鬧，還要跳樓，說不給寫證明申通就要罰她幾萬塊錢。”小張有些無奈地表示，“開了這個證明，就可以證明收件員沒有開包驗貨，就能證明她沒有調包，就不會被罰幾萬塊錢，就這個原因所以給她寫了份證明。”小張坦露這個證明自己并不想寫，“但現在鬧到這個份上，經理出面讓我寫一個，所以我就寫了。”小張表示，當時由于攬件員太忙，希望送過去，而自己也沒多想就給送過去了。對方當時就問了一句里面裝的什么，自己說這次就兩個平板。小張說，對方當時并未堅持要開箱看，“如果對方要開箱看的話，自己也不可能拒絕，更沒有堅決拒絕不讓開。”

　　隨后，記者聯系到當時小張封箱時在場的同事趙經理，他告訴記者，當時小張是在辦公室里封的箱，不可能有什么問題。由于趙經理也需要送貨，便和小張一起下了樓。“到樓下，他就到對面快遞網點去了，我就到旁邊的振華了。”

　　小張告訴記者，目前已經和公司說明了情況，是否報警立案等公司答復后決定。

　　“蘋果門”事件發展到現在撲朔迷離，申通稱自查后沒有發現問題，寄件人小張也表示有證人在場不是自己掉的包。而且攬件員和小張的說法也有不一致的地方。到底是哪一個環節出現了問題，大眾網記者將繼續跟蹤。

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