濰坊齊魯網(wǎng)3月7日訊(本網(wǎng)記者)近日，濰坊市民馬先生通過陽光連線平臺向齊魯網(wǎng)反映，于2013年11月10號在濰坊仁和盛庭認購商品房一套，交了3000元意向金并與山東高速置業(yè)發(fā)展有限公司濰坊項目部簽署了商品房意向金協(xié)議。但是當馬先生因收據(jù)問題決定退房的時，銷售主管卻以各種理由推脫拒絕退款。

　　預(yù)交3000元意向金 承諾可全額退款

　　據(jù)馬先生介紹，去仁和盛庭小區(qū)看房時，售樓處的曹女士告知此小區(qū)的團購活動正在報名，如果想訂購房子，可先交3000元的意向金，湊夠30人的團購人數(shù)之后就可以享受97折的優(yōu)惠。等團購的最終價格出來業(yè)主就可以按優(yōu)惠額度付款買房，而這3000元可以轉(zhuǎn)為定金。如果團購人數(shù)不足，或者不想買了，可以選擇全額退款。于是馬先生于11月10日來到售樓處交了3000元意向金參加了團購活動，交并簽署了商品房意向金協(xié)議。

　　團購成功交全款竟無合同收據(jù) 市民反悔

　　2013年11月15日，售樓處告知馬先生房子團購成功，約定了24日上午去售樓處交全款。但當馬先生24日帶著全款來到售樓處時，工作人員告訴他財務(wù)不在，交全款可以，但無法簽合同，也不能開收費收據(jù)。馬先生平時在青島工作，考慮到多次因為房子的事情耽誤工作向售樓處提出不再購買此房，要求對方退還3000元的意向金。

　　銷售經(jīng)理避而不見 稱已轉(zhuǎn)為定金不予退還

　　期間，馬先生多次主動跟售樓處溝通，銷售經(jīng)理葛先生、主管趙女士開始表示同意退錢，但是說需要走公司財務(wù)程序，要馬先生多等幾天。之后便一直推脫，撥打電話對方都拒絕接聽。3月7日上午，馬先生再次來到售樓處，葛經(jīng)理以去濟南開會為由避而不見。

　　售樓處工作人員告訴記者，3000元意向金已經(jīng)轉(zhuǎn)為定金，是當時售樓人員曹女士打電話跟馬先生溝通的，定金合同是由售樓處工作人員代簽的。但當時收取馬先生意向金的售樓人員曹小姐也已經(jīng)離職。

　　售樓處工作人員拿出了商品房認購協(xié)議，里面寫到乙方馬先生支付購房定金3000元，并有馬先生的簽名和手印。馬先生則表示，售樓處工作人員從未正面征詢他是否同意把意向金轉(zhuǎn)為定金，本人從未到過現(xiàn)場簽署這份協(xié)議，售樓處代簽協(xié)議的事情他更是毫不知情。

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