昨天是寧杭甬高鐵開通的第二天,仍有不少市民買車票去“嘗鮮”。
昨天杭州火車東站,共發送旅客5萬人次。不過,昨天下午陸續有網友發微博吐槽,“寧杭甬高鐵出故障”“檢票后發現列車已經開走了!”
飛馳13分鐘后列車停住了
昨天13:37,網友朱律師發微博:杭甬高鐵開通第二日,飛馳13分鐘后在紹興北線路故障停住了。他說,自己乘坐的是寧波東到上海虹橋的G7512次列車,下午1點左右在上虞北站上的車。“一開始列車開得很順暢,可是進入紹興北站后就停了,車內情況還算正常,空調也一直開啟。不過列車長不允許下車,也沒有給出解決方案。”
同樣在上虞北站上車的網友@若愚在東山 也在微博說:“廣播里傳來了前方故障通知!總共就30分鐘車程,現在在紹興站里停了20多分鐘。”
朱律師說,停車后有部分需換乘的乘客比較著急,一直在追問列車長,最后列車長答復說要停50分鐘。
除了G7512次列車,昨天還有不少列車也發生晚點的情況,網友@只為那一抹色 曬出一張照片,是常州站內的電子顯示屏,上面都是紅色的列車晚點信息。
乘客檢票后列車已開走了?
因G7512次列車在紹興北站停留了較長一段時間,導致開到杭州東站時發生了一些小誤會。
昨天16:17,網友@ sorry_queen 發微博抱怨:“13:39的車晚點到14:51,檢票后工作人員告訴我們車子開走了,要我們等下一班16點的車。”
在杭州東站等車的鄧先生目睹了事情經過。他說,當時在檢票口有10多個乘客,都在等G7512次列車,等到14:51檢票時,他們卻被告知在14:30車已開走了。
鄧先生說,當時工作人員就開始安排其他車次,值班的一個白衣服管理員和一個值班的乘務,把這些乘客送到別的能到達目的地的列車上,還叮囑讓乘務員向列車長解釋好。
記者從鐵路部門了解到,當時是因為G7512次列車在紹興北站停留,東站這邊以為到站時間會延誤,不過后來比晚點的時間提早到了。可能一部分乘客沒有留意到,所以沒趕上車,不過高鐵車次比較多,工作人員馬上就處理好了。
停車、晚點到底什么原因?
對于昨天列車出現晚點的情況,一位鐵路內部人士說:“應該是筧橋的信號設備出了問題,現在這些設備還在磨合期。”
記者從鐵路部門獲悉,由于筧橋段部分線路故障,導致G7678、D3102(福州上海虹橋)、D382(福州南上海虹橋)、G7584、G7510次列車晚點。據@上鐵資訊的消息,截至7月2日14:20:D382次列車晚點42分;D5678次列車晚點54分;D5690次列車晚點54分;G7584次列車晚點42分。
溫馨提醒
東站剛剛開通,有些設備設施需要進一步的調試與完善,目前東站檢票閘機還不能直接刷二代身份證進站上車,在此特別提醒在互聯網上購買杭州東站所有列車車票的旅客,前往東站坐車時,需要提前在車站自助售票機、人工窗口或代售點取出車票后方可上車,車站方面也會盡快將設備調試到位,方便旅客進站。
在杭州東站中轉的旅客,一定要預留出相對寬裕的中轉時間,避免因東站太大而影響中轉,耽誤行程。
原標題:寧杭甬高鐵開通第二天多趟列車因故障晚點