商報濟南消息(記者鄭心茹)昨日濟南公積金服務大廳限號的1100個號依舊在上午就被取完,早上六七點就來排隊的人依然有很多,有不少市民擔心,照這個情況下去,能保證在明年三月底之前讓受新政影響的這部分人都將余額提取出來嗎?
我們不妨算筆賬,公積金大廳每日限號1100個,從新政出臺到2014年3月31日,除去節假日及系統更換時間,能夠辦理的時間只有130天左右,這樣算來,也就能辦理14.3萬人,而整個濟南,公積金繳存用戶有100多萬人。根據濟南市公積金中心每年統計的提取人數,2012年共有13.7萬戶職工提取了住房公積金,2011年這個數字為12.2萬人。照此估算,半年內,日常提取公積金的人數就得有7萬多人。這就意味著,接下來的半年中,提取公積金的人數只要比往常翻倍,就會達到公積金大廳的辦理極限。這的確令人擔憂。
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受新政影響的主要有兩類人
一是凡因購買自有自住住房提取公積金的未辦理公積金貸款的,在2013年9月30日前取得有效購房憑證滿3年的,可延長至2014年3月31日憑有效憑證辦理提取手續。
二是有公積金貸款的,公積金貸款所購房屋在2013年9月30日前取得購房全額發票或房產證的,可憑相關材料延長至2014年3月31日提取。
記者追問
延期半年是怎么算出來的?
考慮到受影響人群較多
在采訪中,有不少雖然符合延期條件卻依然提前來排隊的市民稱,擔心在延期期間內都會有很多人來辦理,所以還是早點來比較好。“延期半年到底是怎么算出來的?保證這半年都能辦理完嗎?”市民孫先生提出疑問。
公積金管理中心相關負責人解釋說,政策最初出臺時,的確給大家的過渡時間太短,導致公積金大廳不堪重負,所以相關部門又開始研究適當地進行延期。“本來決定延期到今年年底,但想到可能受影響的人群比較多,所以決定延期半年。”該負責人說,但受影響的人到底有多少,這個數值實在很難估算,“繳存用戶有一百多萬戶,在貸款用戶中大概有20%的情況是屬于余額較多,又沒有提取過,需要盡快提取的,但沒有貸款的用戶無法統計,他們可能不止一套房產,變數實在太大。”
為什么不加班?
人員編制受限 短期內無法培訓新人
在公積金大廳后院內,工作人員在陰涼處放置了休息座椅,還增設了一個咨詢臺。“現在我們為規范大廳內的秩序,每次有50個人可進入大廳,所以只需50個人在門外等候,其他市民都可在休息區休息,一上午大概可辦理500號業務,取到六百號后的市民就可下午再過來,不必一直等著,”現在是早上8點開始上班,六點半開始發號,每天發1100號,中午不休息,辦完這些就得到晚上七八點。“
公積金相關負責人解釋說,因為人員編制受限的問題,目前在窗口辦理業務的工作人員只有九名,”以前人少時只有四個窗口開放,工作人員也可輪休倒替,這幾天八個窗口全都開了,工作人員連替班的都沒有,現在基本上一天能上12個小時的班。“該負責人說,由于在提取審核窗口辦理業務的工作人員都是經過專業培訓的,”因為審核工作相當復雜,也不能在短時間內再培訓一批人。“
至于之前有市民建議實施錯峰上下班,該負責人稱,因為公積金大廳只負責審批,取錢還要到各繳存銀行,”銀行儲蓄所也是節假日正常休息的,審批表有十天期限,萬一在這邊審批完了不能把錢取出來,表一過期,又得重新來排隊。“記者鄭心茹