昨日，濟(jì)南火車站內(nèi)客流如潮，十一黃金周的返程客流進(jìn)入高峰。(本報(bào)記者 范良 攝)

　　我市今年十一黃金周旅游再次迎來“金秋大豐收”。據(jù)省統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查統(tǒng)計(jì)，7天假期濟(jì)南共接待游客750.65萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入61.02億元，比去年十一黃金周分別增長(zhǎng)9.27%和15.31%。今年濟(jì)南旅游為全省旅游綜合收入貢獻(xiàn)率接近20%。

　　省統(tǒng)計(jì)、旅游部門同時(shí)公布，今年全省旅游成績(jī)單：全省共接待游客4208.3萬人次，同比增長(zhǎng)11.6%，旅游綜合收入309.9億元，同比增長(zhǎng)15.3%。全省各市的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，濟(jì)南市假日旅游接待人數(shù)和旅游總收入均創(chuàng)歷史最高水平，人數(shù)和收入均居全省各城市首位。在旅游綜合收入方面，濟(jì)南以貢獻(xiàn)61.02億元的成績(jī)，穩(wěn)居全省首位，對(duì)全省旅游綜合收入貢獻(xiàn)率達(dá)到19.69%。記者獲悉，這也是連續(xù)兩年十一黃金周，濟(jì)南對(duì)全省旅游綜合收入貢獻(xiàn)率超過19%。 (蓋幸福)

　　維權(quán)

　　未出現(xiàn)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和強(qiáng)迫購(gòu)物等投訴

　　節(jié)日期間，我市共接到20余宗游客投訴，投訴得到及時(shí)調(diào)查并回復(fù)，游客對(duì)處理結(jié)果無異議。沒有出現(xiàn)一起關(guān)于旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物等的投訴；各大景區(qū)游客安全有序，沒有出現(xiàn)大面積擁堵現(xiàn)象，未發(fā)生旅游安全事故。

　　據(jù)悉，節(jié)日期間，我市建立旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法監(jiān)督管理機(jī)制和旅游投訴統(tǒng)一受理機(jī)制，實(shí)行市旅游投訴熱線、12345市民服務(wù)熱線、12301旅游咨詢熱線聯(lián)動(dòng)，24小時(shí)受理游客投訴，并開展了6個(gè)市直部門參與的旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查。濟(jì)南旅游官方微博、微信，12301旅游咨詢服務(wù)熱線等公共信息服務(wù)平臺(tái)，旅游集散中心、旅游咨詢中心和公共信息服務(wù)平臺(tái)對(duì)引導(dǎo)游客理性出游發(fā)揮了重要作用。 (蓋幸福)

　　泉水游

　　140.78萬人次品“天下第一泉”

　　今年市內(nèi)各大名泉水勢(shì)喜人，泉水游產(chǎn)品再次發(fā)力，成為我市十一假日旅游市場(chǎng)的主角。隨著正式獲批國(guó)家5A景區(qū)，天下第一泉風(fēng)景區(qū)的知名度和影響力也日漸上升，截至7日下午4時(shí)，7天共接待游客140.78萬人次，成為我市旅游市場(chǎng)最大賣點(diǎn)。最能體現(xiàn)濟(jì)南“味道”的明府城“老街泉水游”吸引了大批游客。濟(jì)南國(guó)信旅行社接待的來自黑龍江、遼寧、河北、上海、安徽、湖南、廣州等地的43個(gè)旅行團(tuán)1132名游客中，三分之二游客參加了“老街泉水游”；近郊九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)、九頂塔景區(qū)、靈巖寺等景區(qū)游客數(shù)量平均漲幅都在50%以上；

　　“南賞冷泉、北享溫泉”，商河溫泉基地7天

　　共接待各地游客5000余人次。 (蓋幸福)

　　交通運(yùn)輸

　　“鐵公機(jī)”載客超210萬人次

　　道路客運(yùn)總體運(yùn)行平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全責(zé)任事故及服務(wù)質(zhì)量事件。根據(jù)交通部門提供的數(shù)據(jù)保守計(jì)算，國(guó)慶長(zhǎng)假期間，濟(jì)南鐵路、公路、民航各運(yùn)輸單位發(fā)送旅客人數(shù)在210萬人次以上。濟(jì)南火車站共發(fā)送69萬人次，濟(jì)南國(guó)際機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港旅客人數(shù)達(dá)19萬人次，均創(chuàng)下十一黃金周運(yùn)客新紀(jì)錄。山東交運(yùn)所屬濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站等七大長(zhǎng)途客運(yùn)站7天共安全發(fā)送旅客70萬人次，僅濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站就超過了55萬人次；公交部門對(duì)重點(diǎn)線路增加班次，對(duì)主要交通節(jié)點(diǎn)、交通樞紐、大型購(gòu)物商場(chǎng)等加密班次。截至昨天12時(shí)，我市31個(gè)收費(fèi)站節(jié)日期間通行車輛共計(jì)209.24萬輛，免費(fèi)通行143.2萬輛。

　　(張錚 姬長(zhǎng)智 李東 趙東云)

　　社會(huì)治安

　　5000多民警每天堅(jiān)守崗位

　　未發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問題，未發(fā)生重大刑事治安案件，未發(fā)生重大火災(zāi)和交通事故。節(jié)日期間，全市每天有5000名民警堅(jiān)守崗位。各級(jí)公安機(jī)關(guān)嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班備勤和領(lǐng)導(dǎo)雙帶班制度，完善處突預(yù)案。啟動(dòng)一級(jí)巡防勤務(wù)，全市15個(gè)治安檢查站、40輛流動(dòng)警務(wù)車(室)、13輛移動(dòng)檢查站全部投入運(yùn)行，每天1300余名巡邏警力、52輛巡邏警車晝夜密集巡邏。交警部門每日全員上路，啟動(dòng)31處交通安全檢查服務(wù)站，查處超員、超載、酒駕等違法行為1.4萬余起。消防官兵對(duì)全市消防安全重點(diǎn)單位開展安全夜查專項(xiàng)行動(dòng)，先后發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患665處、整改火災(zāi)隱患597處。

　　(韓磊 許樹強(qiáng) 徐琳)

　　安全生產(chǎn)

　　定人在崗在位24小時(shí)值班

　　安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒有發(fā)生較大事故。節(jié)日期間，我市各級(jí)各部門強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格按照“四個(gè)一律”要求，對(duì)各類非法違法行為實(shí)施了嚴(yán)厲打擊；切實(shí)抓好煤礦、非煤礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品、道路交通、建筑施工、煙花爆竹、民用爆破器材、旅游、園林、人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。各縣(市)區(qū)按照市政府統(tǒng)一要求，分別成立了多個(gè)聯(lián)合督查檢查組，對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域開展重點(diǎn)整治。此外，各級(jí)各部門嚴(yán)格落實(shí)節(jié)日應(yīng)急值班和生產(chǎn)安全事故每日?qǐng)?bào)告制度，有針對(duì)性地制定了應(yīng)急預(yù)案，堅(jiān)持24小時(shí)定人在崗在位值班住宿，公布了值班電話，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)信息暢通。

　　(許凱 姚琳琳 商紅偉)