本報(bào)濟(jì)南1月7日訊(記者 宋磊 通訊員 呂傳來(lái)) 記者從濟(jì)南鐵路局獲悉，今年春運(yùn)濟(jì)南鐵路局將采取一系列措施，保障旅客出行。全局29個(gè)車(chē)站將100%實(shí)名驗(yàn)票。另外，濟(jì)南站售票窗口排隊(duì)超12米時(shí)加開(kāi)窗口，旅客憑票可在站內(nèi)免費(fèi)打長(zhǎng)途；春運(yùn)列車(chē)將保證2元以下礦泉水15元以下盒飯供應(yīng)。

　　為方便旅客購(gòu)票，濟(jì)南火車(chē)站在售票廳設(shè)置12米線(xiàn)，當(dāng)售票窗口排隊(duì)人數(shù)超過(guò)12米線(xiàn)時(shí)加開(kāi)窗口，直至開(kāi)啟全部窗口。另外，濟(jì)南站在進(jìn)站大廳外設(shè)立5米線(xiàn)，進(jìn)站排隊(duì)旅客超過(guò)5米時(shí)，加開(kāi)進(jìn)站通道。同時(shí)，旅客可以憑車(chē)票在旅客服務(wù)中心免費(fèi)撥打全國(guó)長(zhǎng)途電話(huà)。

　　今年春運(yùn)濟(jì)南鐵路局將強(qiáng)化服務(wù)保障，各次列車(chē)加強(qiáng)飲用水和餐食供應(yīng)，保證2元以下礦泉水和15元以下盒飯供應(yīng)。

　　同時(shí)，濟(jì)南、青島、青島北、濟(jì)南西(含五站)、淄博、濰坊、煙臺(tái)、高密、膠州、青州市、泰山、兗州、棗莊、滕州、濟(jì)寧、菏澤、聊城、臨沂、日照等車(chē)站春運(yùn)期間實(shí)施12306電話(huà)受理特殊重點(diǎn)旅客服務(wù)工作，撥打車(chē)站服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)或12306電話(huà)，預(yù)約輪椅、進(jìn)出站等服務(wù)。

　　為方便旅客尤其是學(xué)生和務(wù)工人員取票，售票窗口延長(zhǎng)售票時(shí)間。

　　車(chē)站自動(dòng)售取票機(jī)增加售取學(xué)生票服務(wù)功能，在規(guī)模較大的大專(zhuān)院校逐步安裝自動(dòng)售取票機(jī)，自動(dòng)售取票機(jī)售取學(xué)生票均不加收費(fèi)用。目前山東大學(xué)校內(nèi)已安裝了自動(dòng)取售票機(jī)。各車(chē)站為務(wù)工人員購(gòu)票提供便利，提前優(yōu)先辦理用工企業(yè)務(wù)工人員團(tuán)體往返票，5名及以上務(wù)工人員即可自行組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票，同時(shí)所有售票渠道比原預(yù)售期提前5天，向務(wù)工人員發(fā)售春運(yùn)期間臨時(shí)加開(kāi)列車(chē)車(chē)票。

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