
商報(bào)濟(jì)南消息 “還在保質(zhì)期的火腿腸,買回家卻發(fā)現(xiàn)由于包裝過程中出現(xiàn)脹袋,竟然都發(fā)霉變質(zhì)了,更可怕的是差點(diǎn)讓孩子吃了!”日前,市民劉先生購買的金鑼牌王中王火腿腸因?yàn)槌霈F(xiàn)質(zhì)量問讓他窩了一肚子火。維權(quán)過程中,劉先生提出要廠家公開道歉,結(jié)果卻被對(duì)方已“難以接受”為由予以拒絕。
昨天上午,劉先生致電本報(bào)熱線反映,前幾天他從一家超市購買了一袋金鑼牌王中王火腿腸回家給孩子吃,可是問題隨即而來。“以前我孩子特別喜歡吃火腿腸,每次都吃個(gè)精光,這次買回家的火腿腸,孩子吃到最后,留了一根不吃了,我當(dāng)時(shí)挺納悶,拿出來一看,發(fā)現(xiàn)這竟然是一根變質(zhì)發(fā)霉的火腿腸。”劉先生告訴記者,他看了看火腿腸發(fā)現(xiàn),這根腸的一端明顯是因?yàn)槊芊獠缓茫霈F(xiàn)了脹袋的情況,火腿腸上的鉛制密封圈也不知所蹤。
“露出的火腿腸都變質(zhì)發(fā)霉了,幸虧孩子沒吃下去!”劉先生告訴記者,發(fā)現(xiàn)火腿腸有質(zhì)量問題后他聯(lián)系到了廠商代表協(xié)商處理,可是對(duì)方給出的解決方案讓他有些不滿。“對(duì)方說最多也就賠個(gè)百十塊錢。”劉先生感覺自己為此聯(lián)系廠商維權(quán)耗費(fèi)了不少的精力,僅僅百十元的賠償并不是他需要的。
“我最后決定錢也不要,就希望他們能正視問題,發(fā)一個(gè)公開道歉,可是卻遭到了拒絕。”昨天下午,記者聯(lián)系到了與劉先生交涉的廠商負(fù)責(zé)人,對(duì)方表示按照公司問題產(chǎn)品的賠償標(biāo)準(zhǔn),最多給劉先生問題產(chǎn)品價(jià)值十倍的賠償,至于劉先生公開道歉的要求,他們認(rèn)為“難以接受”。廠商表示,他們會(huì)繼續(xù)和劉先生交涉,“再商量商量賠償?shù)膯栴}”。
商報(bào)記者