“為什么我們小區(qū)這里只能使用這一家公司提供的寬帶？同樣是一家寬帶公司提供的服務(wù)，為什么我們這里的寬帶費用就比外邊的貴呢？而且速度慢到讓人快崩潰了。”近日，家住李滄區(qū)中南世紀城的一位業(yè)主告訴記者。記者了解到，該小區(qū)住戶目前只能夠使用鐵通寬帶上網(wǎng)，不少居民抱怨上網(wǎng)費用高、速度慢，已經(jīng)影響到他們的正常生活。
近日，有市民反映，李滄區(qū)中南世紀城里的住戶現(xiàn)在只能使用一家公司提供的寬帶服務(wù)，而且該公司的寬帶服務(wù)費用相比僅隔著一條街的小區(qū)還要貴上幾百塊錢，并且網(wǎng)速很慢。12月8日，記者來到了中南世紀城，隨機采訪了幾位業(yè)主。“光寬帶這個事，我們業(yè)主已經(jīng)不只一次找過物業(yè)和開發(fā)商，可是直到現(xiàn)在也沒有任何變化，還是只能用鐵通一家的寬帶上網(wǎng)，不僅寬帶費貴，而且網(wǎng)速還慢，有時候打開個普通網(wǎng)頁都要等上一會兒。”一位不愿意透露姓名的大姐這樣告訴記者。
“之前沒有用過這家公司的寬帶服務(wù)，當(dāng)時辦理的時候也沒得選，1680元包兩年10M 的寬帶，當(dāng)時不少業(yè)主覺得貴，因為隔著一條街的小區(qū)同樣的服務(wù)就比我們這邊便宜，但是也沒有辦法，只能用這一家的。用了之后才知道，網(wǎng)速根本沒有說的那么快。”這位大姐說。隨后，記者來到了這位大姐的家中，用筆記本電腦連上網(wǎng)，記者發(fā)現(xiàn)打開一個普通網(wǎng)頁都要七八秒的時間。“今天是周日，這速度就算是正常的了。”大姐說。隨后，記者又采訪到幾位業(yè)主，不少人抱怨的都和這位大姐相似。
隨后，記者撥打了小區(qū)物業(yè)的電話，將這些業(yè)主反映的問題一一向物業(yè)反映。“你說的這些問題我們都已經(jīng)向?qū)拵Ч痉从尺^了。當(dāng)時鐵通是第一個在咱這個小區(qū)地下布設(shè)寬帶管線的公司，當(dāng)時移動、聯(lián)通都想借他們的管道布線，但是鐵通不同意。我們從業(yè)主的立場上出發(fā)，也是希望能夠讓不同的寬帶服務(wù)引進來，讓業(yè)主有多個選擇。”工作人員告訴記者，“當(dāng)時我們還打電話問過聯(lián)通，問問他們愿不愿意把網(wǎng)線拉進小區(qū)，但是聯(lián)通覺得周圍居民人數(shù)太少，大面積拉進網(wǎng)線工程太大，所以也沒有下文了。”
隨后，記者又撥打了鐵通公司電話，工作人員告訴記者，他們提供給中南世紀城里的寬帶服務(wù)之所以比相鄰小區(qū)的還貴是有原因的，“中南世紀城這里使用的寬帶屬于光纖到戶，技術(shù)先進，網(wǎng)速快，所以收費比旁邊小區(qū)普通的寬帶服務(wù)要貴。”工作人員說。此外，工作人員還告訴記者，他們并沒有限制業(yè)主選擇使用哪種寬帶的權(quán)利，“我們并不限制別的公司進入小區(qū)提供寬帶服務(wù)，業(yè)主想要哪一家公司的寬帶服務(wù)可以自己到那家寬帶公司去辦理，只要寬帶公司同意就可以，我們并不限制。”
記者 張鵬
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