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事發:市民買1600帶驢肉經檢測是狐貍肉

12月18日18日,自稱王先生的濟南市民反映,他在沃爾瑪超市買了1600袋五香驢肉、牛肉,因食用時發現肉質有問題,遂拿到相關部門檢測,發現竟是狐貍肉。他要求廠家給予10倍賠付,但這一要求被廠家拒絕,理由是"肉保證沒問題"。同時,德州福聚德廠家質疑王先生購買動機:是正常維權還是故意訛詐。 【市民購德州福聚德驢肉經查是狐貍肉 廠家稱故意訛詐】


沃爾瑪在幾天后發布聲明,對此事給公眾帶來的困惑深表歉意。沃爾瑪稱,公司在第一時間下架封存了該商品。沃爾瑪表示,此次事件的商品生產商是德州市福聚德食品有限公司,商品供應商是濟南哲昱經貿有限公司,均有合格資質,“公司已暫停與該生產商的合作,并正積極配合工商部門對此事嚴查,追究相關責任人的法律責任,并會根據檢測結果采取進一步行動”。【濟南“狐貍肉”事件續:沃爾瑪道歉 商品已封存】


聲音:消費者被指惡意投訴

沃爾瑪:貨物不是我們的————德州福聚德生產廠家在對產品進行現場辨認后表示,王先生提供的近1500袋產品并非該廠生產,“產品包裝有差異,肯定不是我們的。”一名王姓負責人告訴記者,該廠生產的產品包裝袋上生產日期后印有“01”或“02”、“03”的編碼,但這些產品沒有。“我們有三個班組,不同的編碼代表不同的班組,他這些產品沒有編碼。”


工商部門:消費者涉嫌惡意投訴————工商管理工作人員稱王先生第一次來投訴是12月16日,“工作人員要求他先填寫材料,并出示身份證復印件,他突然擅自離開了。”事后工作人員了解到,他去了濟南市工商局,投訴泉城路工商所不受理該投訴。12月20日,投訴者帶來了全部1600袋肉品和檢測報告復印件。“投訴者說,檢測報告原件落在了青島的一家打印店內。”傅姓工作人員介紹,要求投訴者重新填寫舉報材料時,對方遲遲不肯寫自己的真實信息。


  

“通過種種跡象,我們初步懷疑投訴者涉嫌惡意投訴。”工作人員介紹,12月25日,他們將召集投訴者、經銷商、代理商和生產廠商四方,通過各自舉證查明真相。


  

此外,泉城路工商所正在與山東省出入境檢驗檢疫局聯系,爭取盡快拿到檢驗報告原件。


  

不過,23日上午,工商所工作人員試圖與投訴者取得聯系時,卻發現對方的兩個手機號碼均已關機。【濟南“狐貍肉”事件 工商部門:消費者涉嫌惡意投訴】


投訴者:沒必要告知為何買1600袋,承認先檢測后購買————“是德州一商家生產的,福聚德牌,每袋200克。”王先生說,當時食用后覺得口感不好,還有異味,懷疑產品存在質量問題。 12月17日下午,在被要求查看檢測報告時,王先生說“現在不方便”,并稱次日上午將親自把報告送來;當被問及為何一次購買1600袋五香牛肉和五香驢肉時,他情緒有些激動,稱沒必要告知;18日上午,再次聯系王先生時,其手機已關機;23日上午,其手機依然處于關機狀態。


事后證明,自稱王先生的投訴者實際姓溫。他承認,1600袋“驢肉”是先檢測又買的。但他說這個其實不重要,檢測報告內容絕對是真實的。改日期是因檢測費太貴,對購買貨物再次檢測的話還要花錢,這樣省一遍檢測費。


同事他表示工商不去調查假冒偽劣產品,反而緊盯消費者,處理事方向偏了。【狐貍肉冒充驢肉:投訴者承認先檢測后購買1600袋】


網友:什么目的并不重要,產品質量才是關鍵————新聞市民購德州福聚德驢肉經查是狐貍肉 廠家稱故意訛詐的評論達到560條,有網友認為,消費者購買驢肉的動機其實并不重要的,重要的是他確實買到了掛著驢肉牌子的狐貍肉。工商部門不去追究產品質量而去糾結惡意投訴,明顯跑偏了。


你認為誰最該為整個事件負責
商家沃爾瑪,沒有對進貨進行嚴格的審查
廠家福聚德,他們欺詐消費者,應受到嚴懲
監管機構,如此大規模的質量問題沒有及時發現
投訴和,先檢測再購買,明顯惡意敲詐
說不清
您認為廠家指控消費者惡意投訴是否有根據
有,現檢測再購買,目的性太強
無,質量問題是根本,廠商無權指責消費者
說不清
你認為這次事件是個案嗎
是個案,這么大規模的質量問題只是偶然事件
不是個案,監管缺乏導致不法廠商橫行
說不清
追問:驢肉為何長出狐貍尾巴

利潤巨大黑心商人趨之若鶩————知情人士介紹,狐貍的主要價值在于皮毛,狐皮價格每張約1000元,一只狐貍取皮之后剩下的肉和骨頭價值很低,一般在每斤0.5元到1元。一般情況下養殖戶會把取皮后的狐貍肉做成飼料用來喂貂,山東養貂的規模非常大,可以消耗大量的狐貍肉,但并不是每一個養殖戶都有條件同時養狐貍和貂,有的養殖戶只養狐貍,處理不掉的狐貍肉就賣給了商販。狐貍肉經過處理后就可以脫去臭味,以假亂真。而目前市面上最便宜的生驢肉價格也在24元以上,巨大的價格差異也使許多商人見利忘義。


根本問題,監管槍口抬得太高————要是這樣的事情發生在農貿市場里,我們倒也不覺得新鮮,不過,這樣的假肉出現在世界連鎖的大超市,而且還是通過了食品安全認證(QS認證)的預包裝食品,這就值得我們研究了。專業人士稱,在現行制度下,大部分都是企業送樣到指定的檢測機構交費檢測。也就是說,認證的是那個被檢測的樣本,合格后就可以大批量生產。原來如此!只要企業拿出一塊真的驢肉送檢,通過之后無論什么肉都可以堂而皇之地貼上合格的標志,這樣得來的“食品安全認證”里面,能有多少含金量!【驢肉檢出狐貍DNA 監管“槍口”抬得太高】


在人們還沒弄清楚廠家、商家是如何掛驢頭賣狐貍肉的時候,投訴的消費者反倒即將被推到了被告的位置。無論是商家還是廠家,所要做的不是一句簡單的道歉,更不是無恥地推卸責任,而是切實的行動,讓消費者重拾對他們的信任。
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