• 3月1日
• 東莞市民石先生在廣發(fā)銀行兌換出4000元港幣假鈔
• 3月2日或3日
• 石先生的同事因在香港的商場使用假幣而被警方帶回警局并立案調(diào)查。
• 3月4日
• 石先生再次從廣發(fā)銀行柜臺兌換出4000元港幣假鈔.石先生當(dāng)場報(bào)警，廣發(fā)銀行欲給封口費(fèi)私了。
• 厚街警方接到報(bào)案后，公安機(jī)關(guān)立即出警，到達(dá)現(xiàn)場后當(dāng)事人稱“已經(jīng)沒事”，他們將跟銀行自行調(diào)解糾紛。
• 3月5日
• 廣發(fā)銀行回應(yīng)稱，由于該支行柜員操作失誤未能辨識變造港元。廣發(fā)銀行私了不成已向客戶致歉并等額賠償。
• 3月6日
• 下午6點(diǎn)30分，廣東銀監(jiān)局東莞監(jiān)管分局正式回應(yīng)，責(zé)成廣發(fā)銀行采取“六點(diǎn)”措施。

廣發(fā)銀行東莞分行一名工作人員向記者表示， 他正在厚街公安分局提供相關(guān)材料， 協(xié)助公安調(diào)查此次事件。據(jù)他稱，事發(fā)后銀行工作人員已賠禮道歉， 換掉假幣。對于外界所稱銀行想私了，他認(rèn)為是捏造。他表示，支行請報(bào)案人吃飯是因?yàn)閳?bào)案人提出要談補(bǔ)償問題，絕非封口費(fèi)。此次事件為人為操作失誤，業(yè)務(wù)不過關(guān)……【詳細(xì)】

香港《刑事罪行條例》第200章條文規(guī)定，任何人制造、明知或相信一些鈔票或硬幣是偽制品，而保管、控制或?qū)⒃撯n票或硬幣向他人行使或交付他人，最高可判囚14年。客戶要有風(fēng)險(xiǎn)意識，當(dāng)場驗(yàn)錢，否則離開柜臺后很難證明假幣為銀行所取。銀行擁有先進(jìn)的驗(yàn)鈔技術(shù)，但是，普通客戶很少有技術(shù)手段驗(yàn)鈔，因此，必須當(dāng)場驗(yàn)鈔……【詳細(xì)】

廣發(fā)銀行濟(jì)南分行 地址：山東省濟(jì)南市緯二路151-1號