隨著生活水平的提高，旅游也逐漸從奢侈品變成了大眾消費品，每個人都把旅游看作是美好生活的一部分。然而，在旅游需求蓬勃發展的同時，也呈現多元化，部分游客旅游消費心理不成熟，片面追求廉價旅游，使得自己的權益受到損害。在“3·15”來臨之際，我們采訪了濟南眾多旅行社負責人，通過業內人士對旅游消費的建議，來引導游客理性消費，快樂旅游。

　　首先，選擇大型有資質有保障的旅游企業報名，不可貪圖便宜、小恩小惠，選擇沒有資質的旅行社；其次，報名時必須簽訂旅游合同，有疑慮的部分要落實到書面條款中；旅游過程中遇到問題要當時解決，不要將問題帶回，增加不必要的麻煩；最后，購買旅游保險，出門旅游前，除了確認旅行社的旅游責任險，自己也要買一份旅游意外險來增加保障。

　　外出旅游前首先要仔細研究線路和安全因素，要避開存在戰亂、動亂、騷亂以及自然災害等危險因素的地區；其次不要過于注重旅行社的價款和單獨組團等要求，輕視了書面合同、保險辦理等必要手續的重要性。出門旅游，簽個合同、辦個保險無疑都是必要之舉，一來可對旅行社的服務質量有所約束，二來有了合同，消費者的相關權益也才能得到切實的保障。如果忽視這些將會非常被動。

　　第一，報名時必須簽訂旅游合同，有疑慮的部分要落實到書面條款中，一旦出現問題，游客首先要保持冷靜，積極與組團社聯系溝通，信任組團社，相信組團社能解決問題。第二，旅游過程中遇到問題要當時解決，不要將問題帶回，增加不必要的麻煩。

　　市民在選擇出境旅游時，一定要看清楚旅行社經營許可證的經營范圍是國內游還是出境游，避免超范圍經營。旅行社超范圍經營主要表現在港澳游、臺灣游等出境游市場，超范圍經營，是不合法的。應該同時考慮服務質量和合理的報價，盡量選擇有相應旅游資質的旅行社，并簽訂規范的旅游合同。

　　在競爭日益激烈的今天，旅游百事通深深地感受到，旅游行業品牌經營的精髓已不再僅僅依靠誘人的產品價位與豐富的促銷，而是要真正地“心存善意 心懷感激”，用心做好每一項服務，用關愛和感激之情善待每一位消費者，用實際行動將關愛延伸至每一個品牌存在的角落，才能真正成為一家甘于奉獻、勇于擔當的大型企業。為此，旅游百事通自去年就隆重推出了“誠信陽光之旅”系列產品，讓旅游天天都是3·15。

　　廣大游客面對鋪天蓋地的旅游廣告、五花八門的旅游線路，尤其是超低誘人的報價總是不知如何選擇。海航樂游在這里提醒游客朋友們理性消費，拒絕“免費午餐”，不合理的低價必然是以降低旅游的品質為代價。正常價位的旅游團會明確約定旅游中的購物店和自費項目，或者包含在團費中，但“低價團”往往安排過多的購物店和自費項目且逗留時間長甚至強迫消費，旅游行程內的正常景點卻匆匆而過，這樣的“低價團”產品嚴重影響了出游的質量。

　　首先，旅游消費者在選擇旅行社的時候首先應該選擇市場上品質優、實力強、口碑好、知名度高的旅行社，不要因貪圖一時的價格低廉而盲目選擇，在與旅行社簽訂旅游合同之前，仔細閱讀合同內容及細則，住宿條件、有無購物等方面一定要在合同里注明。其次，在旅游的過程中，旅游接待標準要嚴格按照合同內容來履行。最后，消費者在購物時更要理性消費，根據自己的實際需要和喜好到正規商店自愿購買，購物時一定要向商家索要發票并妥善保留。

　　純玩團、品質團、購物團、超值團……旅游線路名目繁多，令人眼花繚亂，那么如何選擇放心的旅游產品呢？一是，要認真地審核旅游行程單和服務內容，包括游覽哪些景點、住宿、用餐和交通的標準、等級，以及安排購物的次數和時間等，做到心中有數、明白消費，提前避免行程安排中的花招和消費陷阱；二是，一定要簽訂規范的旅游合同，把第一項提到的內容全都白紙黑字地寫進合同，避免發生質量問題時無據可憑；三是，一定要選擇一個專業、負責、有良好口碑和聲譽的可靠旅行社，這一點是至關重要的。(原標題：理性健康消費 安全快樂出游)

　　張明山東嘉華文化國際旅行社有限公司董事長傅榮波山東百事通國際旅行社有限公司總經理高偉寶中旅游·山東神州旅行社有限公司總經理馮杭濟南樂游國際旅行社有限公司副總經理油利軍青島中旅濟南分社&濟南新中國際旅行社總經理高巍康輝旅游集團濟南國際旅行社有限公司總經理王廷超山東交運旅游集團旅游管理中心總經理張曉國濟南國信國際旅行社有限公司董事長