9月2日（星期四）9:00—10:30，市自然資源和規劃局局長汪德法上線12345

　　為進一步暢通政府與群眾互動溝通渠道，提升12345政務服務便民熱線服務質量和群眾滿意度，切實解決好群眾反映的熱點難點問題，根據《關于2021年區縣政府、市政府部門（單位）主要負責人到12345政務服務便民熱線接話、回訪的通知》，9月2日（星期四）9：00—10：30，市自然資源和規劃局黨組書記、局長汪德法將上線12345。屆時，市民可撥打專線電話5112345咨詢問題或提意見和建議。

　　此次接線范圍主要包括，市自然資源和規劃局行政職權范圍內（土地礦產監督管理、林草濕地保護、不動產確權登記、測繪監督管理、城市規劃監督管理、行政執法監督等方面）屬于淄博12345政務服務便民熱線受理范圍內的各類咨詢、求助、投訴、舉報和意見建議等。

（來源：淄博晚報）

　　淄博市人民政府市民投訴中心溫馨提示，本次接話的受理方式是電話渠道，市民可通過5112345反映問題，不接待來訪人員。超出受理范圍的來電，由淄博12345政務服務便民熱線工作人員按熱線工作流程辦理。來電人要對反映事項的真實性負責，反映事項要符合客觀事實。