新華網山東頻道9月6日電(湯秀英)為提高公民的文明旅游素質,樹立游客良好形象,山東省壽光市旅游局近期采取了多種措施,大力倡導文明旅游,營造“有德光榮、失德可恥”的社會氛圍,引導人們崇德守禮、見賢思齊。
以貫徹實施《旅游法》為契機,廣泛開展文明旅游宣傳引導。旅游局干部上街發放“文明旅游指南”,將文明旅游的宣傳引導貫穿到報名、行前說明、旅游途中的講解服務等各個環節。要求各旅行社將《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》在營業場所醒目位置進行張貼,并將《公約》、《指南》作為旅游合同附件,在簽訂旅游合同時,著重向游客進行說明,引導游客自覺遵守。
認真執行行前說明會制度,通過行前說明會等方式,向參團游客主動介紹旅游目的地有關情況、境外目的地法律法規、旅游注意事項等內容。充分發揮導游、領隊在文明旅游中的作用,形成“先知、會管、常提醒”的帶團工作方式,向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范,引導旅游者健康、文明旅游,勸阻旅游者違反社會公德的行為。
對旅行社和導游、領隊文明旅游宣傳引導工作實施有效的管理和評價,要求各旅行社將提升公民出境游文明素質的要求納入導游資格考試、日常培訓和年度培訓考核中。同時建立文明旅游獎懲制度。對不履行職責、造成不良影響的旅行社和導游、領隊要給予批評教育,責令整改。對文明旅游優秀旅行社和導游、領隊,在媒體和網絡上公開宣傳報道,努力營造提升游客文明素質的濃厚氛圍。(完)