來源:山東廣播電視臺齊魯頻道《拉呱》

雖然員工一再解釋,但是劉大姐堅持認為,這是霸王條款陷阱。
齊魯網3月3日訊 據山東廣播電視臺齊魯頻道《拉呱》報道,入住高檔酒店,交了房費之后看電視還要格外收錢?最近章丘的劉大姐堅持認為自己在倪氏海泰大酒店遭遇了“霸王收費陷阱”,而工作人員則連喊委屈。
最近章丘的劉大姐夫妻倆為了陪兒子來濟南考試,特地選擇了倪氏海泰大酒店,沖的就是“高端大氣上檔次”。不料劉大姐在房內看了電視十來分鐘,到結賬的時候被“多”收了68元錢。
此時劉大姐才明白過來,原來房間內的電視鎖定了電影頻道,而電影頻道是要格外收費的。她說,“看了十來分鐘68元錢,去電影院也花不了這么多錢啊”。
對此酒店工作人員表示,打開電視之后屏幕上有提示進入了收費頻道,可能是劉大姐他們年紀大了不懂得操作,他還打了個比方,“上飯店不管吃飯也好,上大街也好,你打碎了杯子總要賠償吧?”
不過劉大姐卻質疑,打開電視之后,電視屏幕的確有提示,“但為什么會一打開就默認是付費頻道呢?一般來講應該是電視頻道”。劉大姐堅持認為,這種收費就是“霸王收費陷阱”。
按照酒店的說法,收費電影需要三步,劉大姐他們肯定知道要收費。至于劉大姐為何在繳費時候鬧起來,他們也很無奈。