農(nóng)行臨邑縣支行：一個(gè)暈倒，一個(gè)受傷，不下“火線”兩員工

　　8月23日，農(nóng)行臨邑縣支行轄屬二級(jí)支行臨盤支行廳堂服務(wù)人員朱童彤如往常一般值守迎賓位，在其迎接客戶后卻突然暈倒在地，在一旁值守的網(wǎng)點(diǎn)主任與保安立即上前將其扶至集中辦公區(qū)休息，再聯(lián)系診所醫(yī)生前來(lái)為其進(jìn)行簡(jiǎn)單治療后，其身體初步恢復(fù)正常。醫(yī)生建議他停止工作臥床休息，但他考慮到網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)前業(yè)務(wù)繁忙，客戶眾多，如果因個(gè)人原因停止工作，可能會(huì)給同事增加工作負(fù)擔(dān)，影響客戶服務(wù)質(zhì)量。于是，他毅然決定帶病堅(jiān)守崗位，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

　　與此同時(shí)，客服經(jīng)理杜金鑫正拖著嚴(yán)重挫傷的左腿堅(jiān)守在崗位上。此前，因備戰(zhàn)運(yùn)動(dòng)會(huì)，杜金鑫在奔跑訓(xùn)練過(guò)程中不慎踩中石子滑倒?；沟倪^(guò)程中，為避免誤傷同事，她選擇直接倒向地面，造成左腿膝蓋嚴(yán)重挫傷。原本可以選擇因病修養(yǎng)的她也毅然選擇堅(jiān)持工作，在崗位上，她強(qiáng)忍病痛，以飽滿的熱情和專業(yè)的態(tài)度，繼續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　兩名網(wǎng)點(diǎn)員工的敬業(yè)精神深深感染了支行的其他員工，大家紛紛表示要以他們?yōu)榘駱?，共同努力，為客戶提供更加?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

　　他們的愛崗敬業(yè)、服務(wù)群眾的精神，不僅贏得了同事們的尊敬和客戶的贊譽(yù)，也充分展現(xiàn)了農(nóng)行臨邑縣支行員工的高尚品質(zhì)和良好形象。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，踐行了農(nóng)行“客戶至上，始終如一”的服務(wù)理念。

　　臨盤支行網(wǎng)點(diǎn)主任王子陽(yáng)表示，農(nóng)行臨盤支行一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)，這兩名員工的堅(jiān)守和付出，正是這一承諾的生動(dòng)體現(xiàn)。他們展現(xiàn)的敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，將成為激勵(lì)自身與同事不斷前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力，推動(dòng)農(nóng)行在服務(wù)群眾、促進(jìn)金融發(fā)展的道路上不斷邁出新的步伐。（王慶忠）

來(lái)源：農(nóng)行山東省德州分行