數九寒天,菏澤濱河新城咋停了暖?
近日,我市氣溫持續走低,連續數日室外最低氣溫達到零下8°。可就在這樣的嚴寒天氣下,菏澤濱河新城小區卻意外停暖,用暖戶意見很大,紛紛致電本報新聞熱線,希望牡丹晚報全媒體記者能夠幫助調查了解情況。
1月30日,一張由菏澤錦元熱力有限公司張貼的通知讓菏澤濱河新城小區內炸開了鍋。“因供熱公司上游沒有生活垃圾進廠,鍋爐停運。自2018年1月30日7時,濱河新城供熱全部停止。由此給小區居民帶來的不便,請諒解。”
“僅僅張貼了一張通知單,我們小區就全部停暖了,直到現在都沒給一個說法。”該小區居民朱女士告訴牡丹晚報全媒體記者,在供暖季來臨前,熱力公司曾作出承諾,保證小區正常供暖,如果供暖溫度達不到指定要求,小區居民可以按照“供暖條例”要求熱力公司退費。正是由于熱力公司給出的承諾,在供暖來臨前大家才積極并及時繳納了取暖費。
朱女士拿出了自己的暖氣開戶費和取暖費的繳費單據告訴牡丹晚報全媒體記者,她共繳納了2700余元的費用,本想著能夠過個溫暖的冬天,不料最冷時,集中供暖卻意外停止了。
“現在孩子都放假了,家里沒有暖氣確實很冷。”朱女士說。
牡丹晚報全媒體記者采訪得知,該小區突然停暖讓居民措手不及,為了能夠及時解決問題,1月30日上午,部分居民自發組織起來,一起到熱力公司詢問情況,卻沒得到明確答復。
該小區居民王先生告訴牡丹晚報全媒體記者,該小區共有2300余戶居民,至少有1000余戶居民繳納了暖氣費,如果不能恢復供暖,希望熱力公司能退還取暖費。
已經正常供暖兩個半月了,為何熱力公司突然停暖?為了解原因,牡丹晚報全媒體記者聯系了菏澤錦元熱力有限公司負責人。
據該負責人介紹,菏澤錦元熱力有限公司的熱源點是菏澤錦江環保能源有限公司,而該公司是一個垃圾發電廠,由于環保要求不達標,目前已被迫停工。
“政府不讓該公司進垃圾,沒有垃圾就沒有原料,沒有原料就只能停工。”他說,菏澤錦江環保能源有限公司是熱力公司的上游單位,上游單位停工,他們勢必會受到影響。因此,在張貼通知后,1月30日7時,濱河新城小區全部停暖。
據他介紹,該熱力公司目前只對濱河新城這一家小區供暖,但是,還有部分工程正在施工,原計劃工程結束后,將集中供暖管道通入其他小區。所以,對于濱河新城停暖一事,他們也很無奈,目前,該公司正在積極與相關部門進行溝通協調。
針對小區居民普遍關心的退費問題,該負責人表示,可以根據“菏澤市供熱條例”處理。
隨后,牡丹晚報全媒體記者就此事聯系了菏澤市城市管理局副局長孫軍。
據孫軍介紹,對于濱河新城小區停暖一事,市城市管理局高度重視,他們也已經做好了兩手準備——督促菏澤錦元熱力有限公司盡快恢復供暖,同時,緊急施工,為該小區接通新的供暖管道。
目前,市城市管理局已經協調菏澤永恒熱力有限公司為該小區鋪設新的供暖管道,但是,由于該熱力公司的供暖管道距離濱河新城小區較遠,所以,等待該公司為濱河新城供暖可能尚需一段時間。
考慮該小區居民的用暖問題,市城市管理局已經告知該熱力公司,無論用什么辦法,首先要保證小區居民的正常供暖。“我們也提出來讓他們考察,看能否用木材發電,先把暖氣供上。”孫軍說。
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