2014年3月22日中午，建行聊城市中支行興華路分理處大堂經(jīng)理正在大廳巡視，這時走進來一位衣著樸素的中年男子，要求查詢賬戶余額。話音未落他的手機就響了，大堂經(jīng)理從通話內容和對方口音判斷這可能是詐騙，當客戶把銀行卡插進ATM機時，忽然電話里對方說了一句“不要告訴別人。”大堂經(jīng)理果斷的按下機器退卡鍵，提醒該男子可能遇到了詐騙；但這時該男子已經(jīng)聽不進大堂經(jīng)理說的話，大吼：“你不知道，這是給我們農(nóng)村生孩子的補助費1400塊錢。”拿過卡就要去其它銀行，大堂經(jīng)理再次果斷阻止了客戶離開，經(jīng)過反復的提醒和解釋，該男子終于恍然大悟，向建行大堂經(jīng)理連連表示感謝。

　　近期犯罪分子不斷翻新詐騙形式和詐騙內容，但是其誘騙人民群眾資金的本質是不會改變的，在日常工作中需要我們多觀察、勤提醒，以實際行動保護客戶的資金安全，同時樹立建行良好的社會形象。(魯啟軒)

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